Condado de Tiantai: 223 hoteles encontrados

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Taizhou Tiantai Passenger Centre Xincheng Plaza Atour Hotel

Taizhou Tiantai Passenger Centre Xincheng Plaza Atour Hotel

9.3/582 Comentarios
住過最差的亞朵，先説入住吧，我們是10點半到達酒店的，前台説還沒打掃出來讓我們先等等，可以給我們升房，我們選好了房間。另一個女的過來説了她，結果告訴我們又不能升房了，找了個蹩腳的理由説窗簾壞了。我想不升就不升吧，説我們不要臨街的，最後選了5樓不臨街的房間。結果等了一個小時，房間還沒打掃出來，就這辦事效率也是少見，問前台還要多久，前台説已經打掃一多半，快了，一聽這話我們決定先存行李去吃飯。回來後又説給升房了，還是之前六樓的房間，這窗簾修的真快啊。辦理入住套路又來了，留我的電話，結果是讓我註冊亞朵會員，少點套路多點真誠不行嗎?入住後，發現是臨街的房間，因為在六樓想着晚上車少了大概不會吵，沒想到窗户一點不隔音啊，酒店在有高架的十字路口，車輛川流不息，一兩分鐘就有一輛大貨車，吵的12點都沒睡着，最後沒辦法衹能換房，結果被告知雙床房全都沒有了，給我安排家庭房行不行，我説衹要不臨街就行，結果等20分鐘都沒人來，又給前台打電話人才來，告訴我們之前是升級的房間，現在不能給我們安排家庭房了，衹能安排在三樓的雙床房（突然又有了?）結果服務員説幫我們搬行李，雖然知道他是好意，但真不會辦事，真不為住客着想。都一點了，困得要死，還要搬行李，還讓不讓人睡了。第二天我們還有行程。最後我們衹拿了貴重物品換房，結果第二天一大早就被走廊的人説話吵醒了，窗户不隔音，門也不隔音，服了。第二天頭疼了一天，狀態很差，衹能推遲了一天行程。再説説早餐，7—11點，我們9點半去的，應該不算晚吧，結果啥啥都沒了，衹剩個底，主食也不補，想吃個包子都沒有，不知道的以為早餐時間就到9點半呢。在這裏誇一下雁盪山的全季，管理簡直優秀的不得了，早餐到9點半，我們9點去的，所有的菜都還是熱的，全部齊全，就看到小領導在指揮哪些菜品需要補，關鍵還好吃。亞朵起碼比全季高檔吧，結果就這?人家還是在村裡。 總結一下，亞朵整個酒店管理十分混亂，不像連鎖酒店，反而像私人酒店管理模式，前台不清楚哪些房間入住，哪些房間空，什麼情況可以升房，什麼情況不可升房，不在乎住客需求。其實有的前台一線小姐姐人還是不錯的，就是不知道上一層的管理是在幹嘛，感覺腦子不清楚，思路不清楚，辦事能力差，管理能力差，不會站在顧客的角度考慮問題，除了會端水，啥也不會。 給酒店建議，員工和管理層重新培訓吧，太差了，實在不行就換了，他們不適合這個工作。臨街的窗户再加一層，鄭州的漢庭因為是邊户，窗户多就加兩層玻璃，你一個臨街的亞朵就不會加，衹會讓住客戴耳塞，自己克服? 最後勸大家一句，這家店在高架十字路口，很多半掛大貨車，全天24小時從這個路口上下，還有無數私家車流24小時不停。對睡眠環境有需求的住客，慎重預訂，怕你整晚失眠。

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