Tianjin Five Avenue Xiaobalou subway station Light House Hotel

這次五一帶着老小來天津旅行，在五大道小白樓地鐵站旁的輕居酒店收穫了遠超預期的温暖體驗！ 辦理入住時，前台小姐姐眼尖地發現孩子一直盯着裝飾架上的小風箏，立馬笑着説："寶貝喜歡就送給你！"孩子抱着風箏又蹦又跳，連説這是來天津收到的第一份禮物，連長者都跟着樂開了花。沒想到下午孩子在景區不小心磕破膝蓋，哭得停不下來。回到酒店後，白宸經理第一時間蹲下輕聲安撫："咱們找魔法阿姨變個不痛的創可貼！"她迅速拿來醫葯箱，細心用碘伏棉簽清理傷口，還拿齣卡通創可貼和小玩具，成功把哭聲變成了笑聲。更讓我感動的是得知孩子受傷，餐廳特意熬了山葯小米粥送到房間，還附上手寫便簽："寶貝快好起來！"客房阿姨不僅提前準備了小童防滑拖鞋，還貼心把房間温度調到最舒適的狀態。考慮到我們帶着長者出行，工作人員主動幫我們規劃了景點路線，還推薦了適合長者孩子的美食。 從贈送小風箏的驚喜，到傷口處理的專業，再到所有工作人員接力提供的貼心服務，每一個細節都讓人倍感温暖。這次天津之旅因為輕居酒店的用心，不僅治癒了孩子的小傷口，更讓我們全家記住了天津這座城市的熱情！強烈推薦給帶長者孩子出行的家庭，這裏就是旅途中最安心的港灣！

來天津看演唱會，因為之前在別的城市住過輕居印象不錯，所以這次定的這家酒店，辦入住前台工作人員就非常熱情，還送了伴手小物料。 房間特開闊，窗户很大非常明亮，房間面積大但是不浪費，有個小陽台我很喜歡。床頭有智控很方便，床墊枕頭也特別舒服，小冰箱裏水飲料小零食擺的很足，還有亞朵自己的茶飲也挺好喝的。 酒店位置就不用多説了，出門逛街吃飯去體育場非常方便。早餐也不錯，種類多而且精緻，餐廳的阿姨也非常熱情！ 下次來還會首選這裏！

設施：房間設施很完善，方便快捷，淋浴設備很好用，水温可調，浴品味道很高級 衞生：每次來都非常乾淨，各種角落和床單被子都很乾凈舒適 環境：環境不錯，隔音很好，交通便利 服務：前台的每一位服務人員都很熱情，主動幫助升級房間，很細心温暖的服務讓人覺得很舒服，還會再來的

天津是個神奇的地方，昨天在小白樓下地鐵的時候看到旁邊有兩個大爺在吵架跟説相聲一樣，酒店後面有一個小吃街都是吃的，酒店房間環境還行，前台有問必答。

這次是住過的亞朵最差的一次。 衞生：大家看圖，浴室門把上放着的用過的小袋沐浴用品，竟然還在。衞生打掃得多麼不認真。 服務：比衞生更差的是早餐店員的心態：早上六點五十左右我去了一樓早餐店，等着七點開餐，裏面一個年輕店員是不是不知道服務行業應該怎麼做，説話懟人，並且還在廚房裡面告訴其他店員以後七點才開大門，不讓人早點進來。我們進來也不開始吃，衹是在等着七點，這也不行。但是並且七點到了，餐卻沒上齊，豆漿估計七點二十才能端出來，那個哈密瓜切得硬綠皮還留着。自己工作都完成得不好，還對客人諸多要求，我懷疑這不是酒店了。 這還不算晚，精彩的在後麪，我回房間後掃碼桌上的一鍵吐槽，下午五點左右有灑店電話打給我，對於後面的餐廳的問題衹字不提，就説這兩天新換的搞衞生大媽不認真，然後就直出：那我送你一份伴手禮吧？我真的明白了這個酒店上上下下管理水平和解決問題的態度了。 另外，這個酒店附近有一家名字就差兩個字的酒店，小心弄錯，這個叫輕居，那個叫亞朵。

來天津看演唱會，預訂了小白樓附近的輕居。前台很熱情，服務態度好。看我們帶着小朋友，特意升級了房型。給了物料😄並贈送了早餐🥣