Hotel Taj Mahal

Very good hotel. One bedroom apartment is so good. The best breakfast I've ever had.

衞生間排風扇關不掉，隔音也很差

Reservé una habitación específica y pagué por adelantado, pero en el momento del check in, la habitación fue regalada a otra persona. En cambio, me dieron una habitación que daba al estacionamiento y con aire acondicionado roto. Al día siguiente, cambié de habitación, pero uno de mis paquetes se extravió o me lo robaron cuando transfirieron mis cosas a la nueva habitación. Le planteé el problema a la gerencia y él me aseguró que encontrará el paquete faltante o me reembolsará el dinero. En el momento del check out, llamaron a un trabajador del hotel que nos rogó que no pidiéramos reembolso, de lo contrario tendría que pagar el hotel. Todo este enfoque me pareció completamente inaceptable ya que se trataba de un hotel y no de un particular. La nueva habitación tiene un estándar básico. La mitad del lavabo del baño está atascada en la esquina de la ducha. El desayuno es gratuito, pero el personal necesita una mejor formación. Cuando pedí té, el personal me mostró la tetera y me dijo que podía conseguirla usted mismo. Personalmente me mantengo alejado de esta propiedad. Hay demasiados problemas y, sobre todo, problemas de extravíos o robos.