Hyunjung
24 de marzo de 2023
Fue difícil hacer el check in después de llegar al hotel. El gerente finalmente lo confirmó, diciendo que no pudo encontrarlo cuando pregunté con el número de confirmación y mi nombre que reservé. Un empleado del hotel dijo: "Esto sucede con frecuencia" y me pidió que hiciera otra reserva de hotel en el sitio en el futuro.
Sin embargo, cuando llegué al hotel, me volvieron a cobrar en el hotel a mi tarjeta. Después de preguntar a la gente de la recepción, me dijeron que el cargo en mi tarjeta estaba pendiente y desaparecería con el tiempo. Aún así hoy me di cuenta que el dinero fue descontado de mi tarjeta.
Se dice que el importe aprobado por el hotel se devolverá en cinco días, pero estoy enojado porque es la primera vez.
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