Taraklı Termal Suite

Ben hayatimda bu kadar pis ve sorumsuz bir isletme gormedim, Ne yazsam azdir!! Havuzlarin kenarlari yosun titmus siyahliktan , Sauna odasi 12 yasindan altindaki cocuklar giriyor, Buhar odasi resmen tualet gibi kokuyor, odalardaki yataklar carsaflar hep lekeli, sosyal tesis dedikleri yerdeki butun makinalar bozuk , Masa tenisi masasi kirik , raketler kirik Sorumluya soyluyoruz olaylari kendisi bile burasi boyle diyor ne yapalim, rezillik ötesi bir yer, Kesinlikle gitmeyin

Neresinden baslasam bilemedim. Eve girdigimizde inanilmaz kirliydi kendimiz temizlik yapmak zorunda kaldik. Nevresim takimlari serili degildi, kirliler portmantonun uzerindeydi. Güç bela temizlerini getirttik. Tesise 3 senedir geliyoruz her sene kotuye gidiyor. Bir tane çivi çakmamişlar. Havuzlara giderken merkezde masaj satmaya calisan tipler var, velhasil kandirildik temizlikciler masaj yapiyor, tabi buna masaj demek gerekirse. 5 kisilik paket aldik bir dunya para verdik bizi guzelce yaglayip gonderdiler. Koskoca tesis aklim almiyor, masörler birbirinden sikayetci olmamizi filan istedi garip garip seyler yasadik. Kesinlikle masaj yapmayi filan bilen yok. Sakin bu insanlara paranizi kaptirmayin. Hijen olarak kotuydu, iyi diyebilecegim gercekten hic birsey yok.

Potansiyeli oldukça yüksek olan bir işletmenin bu kadar kötü işletilmesi çok üzücü. Açık büfe kahvaltı ve akşam yemeği lezzetsizdi ve organizasyon kötüydü. Ayrıca yemekler genellikle acı ve soğuktu. Lokanta genellikle doluydu ve lokanta dışında kalan masaların olduğu yer çok soğuktu. Beş çayı ve ikramları çok yetersiz. Çalışanların önemli bir kısmı ciddiyetsizdi, koridorlarda temizlik arabaları ile yarış yapıyorlardı. Odaların temizliği kötüydü. Odalardaki malzemeler eskimişti. Özellikle döşek özelliğini kaybetmişti. İki yetişkin bir çocuk giriş yaptık ama çocuk için herhangi bir yatak hazırlığı yoktu. Havuz kısımlarında ortam ısısı çok düşüktü ve havuzdan çıkıp soyunma odasına giderken soğuktan titredik. Çocuğumuz hastalandı. Binaların içi halen inşaat halinde tamamlanmamış alanlar var. Çevre düzenlemesi berbat haldeydi. Havuza giden tüneller buz gibiydi gidip dönerken üşüyorsunuz. Havuzlar çok yetersizdi. Özellikle çocuk havuzlarının ısısı çok düşüktü. Termal tesiste soğuk çocuk havuzu olması biraz komik doğrusu. Halen yeni binalar yapılmaya devam ediliyor, mevcut tesis yönetimini halledememişken bu şekilde büyümeye devam etmek gelecekte daha kötü hizmet sunulacağını göstermektedir.

Öncelikle otel personeli (resepsiyonist,kat görevlileri) güler yüzlü ve imkanları dahilinde yardımcı olmaya çalışıyorlar (iş yükleri çok ağır) fakat havuz işletimi rezalet çocuk ve eğlence havuzu ısıtılmıyor hasta olmak muhtemel, kaplıca havuzuna da 12 yaşından büyük çocukları alıyorlar, hangi odada kalırsanız kalın en yakını bile olsa havuza gidişiniz de montlarla gitmeniz gerek aşırı soğuk market vs bulunduğu katta gezeyim deseniz bildiğiniz gasilhane tek artı odada ki küvet eksi yıldız olsa onu verirdim o kadar