R2 Bahía Playa Design Hotel & Spa

Hemos pasado unos días, estupendo donde hemos desconectado.El personal es muy amigable, la limpieza es estupenda y el servicio de restauración y comida de buena calidad. Quizás la calidad de las bebidas se podrá mejorar. Es nuestra segunda vez y ha sido un acierto,

El domingo 17 de agosto volvimos de una estancia de una semana en el Romantic Fantasy Dreams Suites y tengo que decirles que ha sido una estancia maravillosa. Todo ha ido perfectamente. El sitio es muy bonito y el hotel está muy bien, con buenas instalaciones, aunque todo es mejorable, hemos terminado muy satisfechos. La suite y el spa muy bien. Algo que me gustaría destacar es el buffet, muy variado, teniendo en cuenta que era todo incluido y hemos comido allí desayuno, almuerzo y cena durante siete días. Ahora bien, lo más destacable es el personal de todo el hotel, siempre, siempre amables, con una sonrisa, serviciales y atentos. Camareros/as de sala, recepcionistas, personal de mantenimiento, cocineros/as. Aunque todos eran así, nosotros hemos tenido mucho trato con algunas personas en concreto y destacaría a Leticia, Dignora y Patricia en el comedor y, por supuesto, a nuestra camarera de piso, Vanesa, que es maravillosa y una gran trabajadora. Destaco a estas personas (y los trabajadores en general), no solo por su trabajo, sino por su calidad como personas en el poco tiempo que hemos estado allí. Hoteles hay muchos, pero hoteles en los que te puedes sentir como en casa, no, y este es uno de ellos. No sé quién va a leer esto, pero si es algún cargo directivo, espero que se dé cuenta de la joya que tiene en su hotel en forma de trabajadores. Cuídelos, ellos son los que hacen el hotel.

Me a encantado todo…llegamos tarde después de un largo día de aeropuerto en aeropuerto y tal y como llegamos a la habitación un recibimiento agradable,un gran detalle tanto la botella como la fruta de recibimiento,aparte decir la habitación super amplia y una terraza muy amplia,el todo incluido genial tanto comida como bebidas y el hotel muy bonito y cuidado…resaltar en nuestra estancia en el hotel,la camarera de la piscina Yasmina,por favor!!!!!!que chica más encantadora y super atenta siempre con su sonrisa y Evelio socorrista de la piscina,encantador iwalmente,super atento,que bonito tener un personal tan volcado y tan pendiente a sus clientes haciéndonos sin lugar a dudas una estancia aún más bonita,sin lugar a dudas volveremos porque nos ha encantado el trato recibido…gracias un beso muy muy fuerte de los gaditanos

Hay un aspecto que nos ha influido muy negativamente y que nos lleva a plantear no recomendar vuestro hotel. He alquilado tres habitaciones dos de ellas dos días y otra por un periodo de un día. Las habitaciones 247 y 248. No hemos podido dormir ni por la noche, ni la siesta típica, lo cual nos ha perjudicado notablemente pues veníamos con la intención de descansar. El motivo del ruido es un factor del propio hotel puesto que las habitaciones están encima de las cámaras frigoríficas y de la salida de aire caliente, siendo insoportable el ruido de todo el día que se incrementa de manera desproporcionada en los momentos de carga, a lo que se añade el temblor constante del piso por vibración. La primera noche lo notifique en varias ocasiones dándome una explicación centrada en apagar maquinaria que como bien saben es imposible. Es tras mi insistencia reiterada cuando solicitan a mantenimiento revisión y confirmar lo que les manifiesto y que podrán comprobar en la incidencia o parte que fue creado. No pudieron darme ninguna solución pues el hotel está overbooking e incluso desviando a otros hoteles por lo que no se pudo solucionar de ninguna manera.

Un sitio encantandor.. Un trato de 10 Nos dieron una habitación superior.. Por nuestro Aniversario.. Con muchos detalles de bienvenida Y nos hicieron muy cómoda la estancia.. Repetiremos sin duda.. Mil Graciass

Pasamos 2 noches en este hotel,y nuestra opinion no es muy buena. Para empezar segun llegamos nos pidieron los dni y nos mandaron a comer,asi sin mas,sin pulseras y sin ninguna mas explicacion y ya despues supimos por casualidad que era porque la habitacion no estaba aun disponible,a ver...nosotros sabiamos que llegamos antes del check in pero no teniamos prisa,podiamos esperar,con decirlo bastaba. Despues una de las chicas no se si es que estaba aprendiendo pero no indico mal como ir a la habitación,no te explican nada del hotel ni de las instalaciones,menudas vueltas que dimos y gracias que no es muy grande. La habitación estan bastante bien,eso si, cogimos una vista al mar y super bien y limpia. En ningun momento vimos ni una cucaracha como dicen otros comentarios,lo que si es verdad es que el aire acondicionado no va y con el sol pegando todo el dia el las cristaleras de la terraza imaginen el calor en esa habitación. La comida....no es gran cosa ,poca variedad y siempre lo mismo,si eres mas de carne y no te gusta el cordero,mal asunto,es lo que tenian casi siempre. Unas de las noches vimos entrecot pero como no fuimos a comer a las 20:00 sino media hora mas tarde,pues solo quedaba cordero....en fin... Las bebidas estamos acostumbrados a marcas blancas,es lo que hay en la mayoria de hoteles y es lo mas normal,eso si,la cerveza es tropical y eso si cuenta mucho a su favor. El personal si es amable,felicitar sobre todo a franko de la disco,una gran sonrisa siempre. Y para mi lo mas pesimo fue el personal de animación,lo siento pero animar precisamente no saben, a parte de que no hablan nada de español en las actividades habia tanto silencio que ni te enterabas de que estaban alli. Desde nuestro punto de vista el complejo no esta mal( cambiaria el suelo de las piscinas que es para matarte) si buscas tranquilidad la tendrás,pero si buscas sol ,vete a la playa. Las piscinas son pequeñas y apenas da el sol solo por un lado,pero como no te quedes por la noche en la hamaca no pillaras una ni de broma, reservadas todas desde las 7 e incluso antes y lo mas gracioso es que siempre veias a las mismas personas en las mismas hamacas y nadie del personal dice nada,asi que..te vale mas cogerte una habitación vista al mar y ponerte en la terraza,lo que claro,no tienes piscina donde bañarte ni donde tomar algo. Por nuestra parte tienen que mejorar muchos aspectos de las instalaciones y comida.