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Homewood Suites by Hilton Tampa-Brandon
4.1/5101 Comentarios
Debido a un período especial, la primera vez que vivía en este hotel, en general, está bien, la higiene del hotel es buena, pero hay un sabor de ”animales” en la habitación. Lamentablemente, el agua de lavado y la solución de la saliva en la habitación se han llegado al fondo del copo. La cabello de protección tiene un asiento vacío, No podemos satisfacer los usos normales de nuestros dos baños. La ubicación del hotel es buena, el hall del hotel, la disposición de la habitación está en la posición, en general parece algo viejo, el desayuno del hotel es todavía idóneo, el desayuno europeo, la página web del hotel indica que se puede hacer el alojamiento cada 3:00 p.m., pero llegamos al hotel a las 3:30 p.m., la recepción nos dice que el ordenador es lento, Solicité que esperásemos más, en este momento vi a muchos clientes que salieron del hotel a la recepción, el servicio de clientes pronto se acabó con los procedimientos de estancia, esperamos hasta las cuatro horas de la tarde, algunos estaban ansiosos, preguntamos nuevamente al servicio de clientes de la recepción, el servicio de clientes dijo que esperaba más tiempo, ya respondió al gerente, Es probable que sea alrededor de 4:15, el servicio de clientes de la recepción nos ha tratado de las formalidades de estadía. Porque estamos en condiciones especiales, el servicio de clientes de la recepción pregunta si el servicio de clientes de la recepción puede retrasarnos hasta 1:00 hoy, el servicio de clientes de la recepción responde que no podemos tener que hacer la salida a las 12:00, es muy triste. ¡Las condiciones del hotel no satisfacen las condiciones del hotel limitan específicamente a los huéspedes que se quedan y no se limitan a mejorar el nivel de gestión del hotel, y el objetivo del servicio del hotel es el cliente! ¡Espero que el hotel mejore la conciencia del servicio al cliente que se quedan!

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.