Usuario invitado
27 de febrero de 2024
Las señoras de la limpieza son muy amables. Carina, que está en recepción, es muy amable y muy servicial, en cambio solo tengo que destacar al personal que estaba sirviendo el desayuno. Pregunté si podía tener una mesa al lado de la ventana, ya que las mesas que estaban preparadas estaban todas del lado opuesto, me dijeron que sí, que podía tomar los platos y llevarlos a la otra mesa. Lo hice y me senté en una mesa grande (solo había notado estas mesas al lado de la ventana). Cuando fui a buscar comida, los dos empleados, que siempre estaban en el medio de la sala, me dijeron que usara mesas más pequeñas. La sala estaba bastante vacía, y por la cantidad de mesas preparadas se notaba que había pocos clientes esperando, que no iban a utilizar todas las mesas, como ocurrió. La actitud de estos dos empleados no me sentó nada bien. Podrían haberse tomado la molestia de al menos indicar las mesas en las que querían que se sentara el cliente (en ese momento no me di cuenta de las mesas porque estaban al lado). Esperaron a que el cliente cambiara y, en una ley de mínimo esfuerzo, le indicaron que debían cambiar de mesa nuevamente. Esta diferencia de actitud desde la recepción hasta el restaurante marca la diferencia en el servicio.
Habitación muy limpia y climatizada con regulación. Muy silencioso.
Texto originalTraducción facilitada por Google