Pontal dos Carneiros Beach Bungalows

We came back here after 2 years because we loved this resort so much. They’ve made some changes, but, while it’s still an incredible place to stay, it didn’t live up to our first stay here. We stayed in an upstairs bungalow, and while it was the same size as the bungalow we stayed at last time (a ground floor unit), this unit was a bit run down (I believe they are upgrading units, but the hotel staff put us in an un-renovated one). The king-sized bed was very comfortable and the accoutrements were all very attractive, but the sofa in the room had the most unfortunate and offensive stain on it—it looked like somebody did a “Biden” on the couch, or Mr. Hankey had visited the previous tenants (“Howdy-ho!”). The Jacuzzi’s controls did not work (it was a pretty old unit, but large and still usable). Additionally, the chambermaids’ station was located at the bottom of our stairs, so they spent the majority of the morning below our room. I wouldn’t have minded this so much if there were no other rooms vacant, but there were. We asked the receptionist if we could switch rooms, but we were told that we would have to pay an additional fee, but the receptionist said she did not know how much it would cost and that we had to come back later for her to tell us how much it would be. When we came back, she said it would cost an additional R$390 for the night, so I declined. Why didn’t she know how much the room would cost? Not to sound whiny, but if a hotel has a vacancy, I don’t see why they wouldn’t give an open room to a guest who was unhappy with their present room… The employees were almost all very friendly and helpful (our chambermaid was very pleasant, the waiter Renato was great too; the receptionist who helped us at check-out was the height of professionalism and charm (sorry I don’t remember her name)). The bartenders at the pool bar and the waiters in the hotel’s restaurant were also perfect. Upon arrival, the hotel provided us with a welcome coconut water and a complimentary bottle of spumante (the last time they also included a fruit plate, but not this time; however they did give us a nice jar of cocada made at the hotel when we checked out). Breakfast, which is included, was very good! They have a variety of cakes and breads, fruits and condiments; shots of specialty drinks, juices, coconut water and teas available. Hot dishes include omelets, tapiocas with your choice of filling, and even eggs Benedict.

Small, personal, beautiful resort on a quiet and beautiful beach. Our bungalow was 3-bedrooms with a private pool - beautiful. The beds were comfortable, the towels thick and fluffy, and you could watch Netflix on the TV. Also the WiFi was very good. Breakfast was a small buffet plus made-to-order eggs and smoothie bowls - all of it great. We had dinner and lunch at the resort as well - many many options and it was all fantastic. Not one meal was disappointing. Its a resort with a nice attention to detail. The number one best thing about this resort is the staff - truly amazing people. All of them were so very friendly, attentive, and helpful. My husband tore his achilles heel while were were there and the manager of the hotel and owner were simply amazing - they arranged transportation to the hospital, delivery of medications, delivery of crutches, and staff were constantly checking how we were doing and if they could help. We are so very very grateful to the wonderful staff at this resort.

We stayed three nights in Pontal dos Carneiros and it was amazing: beautiful place, comfortable and fancy bungalows, the staff is very kind and welcoming. It is so peaceful. We had a delicious breakfast and a wonderful time in family . Thank you so much to all the staff. I highly recommend this place !! We hope to come back soon!!!

A escolha do Pontal por nossa família se deu por alguns pontos chaves: - Cardápio infantil (o básico que incluísse arroz e feijão); - Alguma copa que nos permitisse fazer a mamadeira noturna; - Mar sem ondas para a primeira oportunidade de nossa filha conhecer o mar. - Curtir nosso aniversário e férias raras em um local calmo, sem agitações e bagunça. O pré venda é impecável, todas minhas dúvidas foram esclarecidas. Como fomos com uma criança de 3 anos quis me prevenir ao máximo para poder aproveitar o raro momento de férias em família. No dia do nosso check in já havia mensagens perguntando a prévia de nosso horário de chegada para organizar nossa recepção que foi magnífica. Recebidos com água de coco gelada já nos demos conta que enfim as férias chegaram. Escolhemos um bangalô com piscina privativa que possuía um quarto e banheiro amplo e ambos muito bem arejados. Havia um acesso pela lateral com chuveirão e dali uma porta ao banheiro, facilitando as vindas da praia/piscina, o quarto possui uma decoração lindíssima, leve e com mimos de boas vindas. O colchão é maravilhoso, como mãe e com tempo curto para dormir, parecia que eu tinha dormido a noite toda e acordava muito bem como a muito tempo nao acontecia. As roupas de banho e higiene da Trussardi o que garante agilidade na hora de enxugar sua criança que vai querer correr pelo grande quarto logo após de sair do banho. Tomadas disponíveis nas laterais da cama, na mesa de apoio, na varanda e banheiro. Nossa filha sentiu a diferença de um ambiente frio para uma viagem regada a ar condicionado e o resultado foi uma criança com febre e precisamos de nebulização (fomos preparados para isso) mas caso precisassemos, eles tinham um contato de moto táxi para ir a uma farmácia para nós e semlre perguntavamcomo nossa filha estava. Havia solicitado como prévia uma cama de solteiro ao lado da nossa e era da mesma qualidade que a principal. Enquanto a mamadeira a equipe muito solicita sempre lavava a mamadeira (todo dia era uma "briga" porque nem isso eles deixavam a gente fazer, ferias total mamães) e nos disponibilizava uma garrafa térmica com agua quente todas as noites para que pudéssemos fazer a mamadeira. O ambiente é seguro, limpo e muitos funcionários fazendo as manutenções diárias. Todos são carismáticos, alegres e solícitos. Um gramado amplo, limpo e com manutenção em dia com coqueiros e cheio de redes espalhadas te convidando a ouvir o som do mar. Tem um playground próximo a recepção com escorregador e balanças. A praia em frente é um convite à tranquilidade, os corais fazem uma barreira deixando a água quente e calma na maré baixa, ideal para as crianças, porém alguns metros a direita já é possível ver um mar de ondas calmas e a esquerda acesso as piscinas naturais e a mais adiante a Capela de São Benedito Igrejinha dos Carneiros. O café da manhã é feito no restaurante e é perfeito, com sucos, iogurtes e água de coco, é claro. Na entrada do restaurante tem alguns shots de energético, bem est

Um pedacinho de paraíso em Pernambuco. Equipe acolhedora, serviço impecável. Cada detalhe faz a experiência ser incrível e justifica o alto valor pago. Obs.: Há alguns anos os bungalows contavam com cozinhas, o que não é mais o caso. Com bebês e crianças pequenas a ausência de uma pia para lavar pratos e mamadeiras tira a autonomia dos hóspedes mas a incrível equipe do restaurante é extremamente solicita e passou a cuidar da higienização das mamadeiras de nossos bebês para nós.

Foram dias perfeitos! A equipe é sensacional e fomos mimadas do início ao fim da estadia . Você se sente acolhida, isso é realmente fantástico ! É uma experiência que não hesitaria indicar! O bangalô é super confortável, o colchão é uma delícia, os travesseiros ótimos , as roupas de cama e banho são perfeitas . Todos os funcionários extremamente educados e receptivos! Obrigada Juliana, Eduardo, Thiago e a o menina que fez um chá pra mim porque não estava me sentindo muito bem. Ênio, o gerente, sempre atendo , obrigada por tudo! Os meninos do restaurante e ao chef, obrigada por todo carinho e pelos deliciosos cafés, almoços e jantares! Vocês são sensacionais! Quero voltar logo!

Um lugar unico, um lugar de muita paz alem da beleza que nesse setor nao tem como descrever. O restaurante simplesmente espetacular, todas as comidas com uma apresentação e sabor que sinceramente não tem como nao amar. Todos os funcionários desde das amigas que arrumam os quartos, a recepção, os ajudantes com uma simpatia, um sorriso e disponibilidade impressionante. O show de Jazz é mais um toque especial além de todos os outros detalhes. Para ser honesto não só vale a pena de vir, como iremos voltar ainda esse ano.

O lugar é incrível, na melhor faixa de mar e o atendimento é maravilhoso! E, o restaurante é o melhor da região com atendimento exclusivo para hóspedes. Já ficamos várias vezes e pretendo voltar! ………………………………………………………………………………………………..