Arena Carneiros hotel

O hotel tem uma localização interessante. Fica próximo ao melhor trecho da praia para crianças, onde tem a barraca da Joelma com boas opções de tira-gosto; além disso fica ao lado da Vila do Padre Arlindo, uma ótima opção pra comer à noite e para as crianças brincarem. Sobre o hotel, é um hotel simples. Fiquei no quarto 25, que foi horrível. Acho que é um quarto engembrado… acho que antes era parte da administração do hotel… além de ser muito diferente dos demais quartos, possui um péssima acústica. Toda zuada externa, especialmente da recepção entram no quarto dificultando o descanso. Desde o barulho da tv da recepção (que me acordou antes das 7) até a conversa dos funcionários, tudo é ouvido como que numa caixa de ressonância. Se forem se hospedar neste hotel, fujam do quarto 25!!! O café da manhã é simples e não é gostoso. Não que seja ruim, mas não tem muito sabor a comida. A piscina é legal, as crianças gostaram muito. O staff é atencioso e simpático. Destaco a funcionária Miriam, que nos atendeu muito bem no bar da piscina. Uma outra coisa que achei desagradável: as toalhas pra piscina são alugadas. R$5 cada uma. Nunca havia estado em hotel onde as toalhas de piscina não fossem emprestadas e estranhei isto. Não gostei especialmente pelo fato de não poder trocar por toalhas secas. Se quiser toalhas secas, deve fazer um novo aluguel de toalhas.

No dia que cheguei faltou energia das 11:50 às 20:20 hs e ficamos assim por mais de 8 horas seguidas. Escureceu e tivemos que tomar banho gelado e a unica luz que tinha era a lanterna do celular. Sem energia, não podíamos ficar no quarto de portas fechadas porque não tinha como ligar o ar condicionado e com a porta aberta entrou muitas muriçocas no quarto. Não apareceu nenhum funcionário para dar satisfação. Meu filho cortou o pé no ralo da piscina que está frouxo. Tem lôdo em varias partes do rejunte no azulejo da piscina. No segundo dia, caiu a cortina da janela do quarto, tirando nossa privacidade. Meu esposo pediu a um funcionário que trocasse a cortina e o mesmo informou que so trocaria no outro dia. Ficamos no quarto com janela sem cortina, sem privacidade. As camas são extremamente desconfortáveis e pequenas. Hotel péssimo. Não se enganem.