Hoshino Resorts Iriomote Hotel

Aunque era mi primera vez en la isla Iriomote, todo el personal me saludó con una sonrisa y cortésmente. También hubo actividades gratuitas y un evento de piña libre, que fue muy divertido. Puedes usar las botellas de alquiler para artículos de tocador y agua tanto como necesites, lo cual es útil y creo que es bueno no desperdiciar nada. ¿El precio es un poco elevado en temporada alta? Ya me lo imaginaba Pensé que era una buena oferta considerando las actividades y eventos gratuitos. El buffet no tenía muchas cosas, pero todo estaba delicioso. En general, este es un hotel recomendado.

Tuve la peor experiencia. Consulté en la recepción de actividades del hotel para ver si había alguna actividad en la que pudiera participar a la mañana siguiente. Al día siguiente, después de realizar el check out, tuve que tomar un autobús, un barco y un avión, así que les dije repetidamente que definitivamente quería regresar al hotel a una hora determinada, y al día siguiente me uní a un tour que, según me dijeron, definitivamente me haría regresar. Estaba un poco preocupado, así que consulté con la compañía de viajes en la mañana de ese día y descubrí que no había forma de que pudiera regresar a esa hora. Me sorprendí mucho cuando me dijeron que lo más temprano que podría llegar sería una hora más tarde, así que lo consulté con el hotel. Mientras tanto, alguien de la compañía de viajes se puso rápidamente en contacto con el presidente de la compañía de viajes. Verificamos si había espacios disponibles para unirnos a otro tour y, por suerte, pudimos unirnos a uno que sí tenía espacio disponible. Sin embargo, habíamos mantenido a los clientes originales y a los nuevos clientes esperando, por lo que, aunque nosotros y la compañía de viajes nos disculpamos, al hotel no pareció importarle. El proceso de reembolso también fue lento, y aunque dije que no teníamos tiempo, intentaron hacerlo en el momento. Sin ninguna explicación detallada, simplemente completamos el procedimiento de reembolso y nos apresuramos a abordar el tour. Si hubieran comprendido la situación, podrían haberla solucionado más tarde. Aunque es un hotel de alta gama, no hay ningún tipo de hospitalidad. Teníamos prisa así que revisamos los detalles en el autobús mientras viajábamos, pero nada estaba claro; No teníamos idea de a qué tipo de tour nos habían obligado a unirnos y no entendimos los detalles del reembolso. Es la primera vez que experimento este tipo de comportamiento y errores en un hotel de alto nivel. Tenía muchas esperanzas en esto, por eso estoy muy decepcionado y enojado. A pesar de la mala recepción, simplemente me dijeron que podía consultar la información en mi tableta o teléfono inteligente en mi habitación, lo que fue realmente molesto. Tampoco existía una estandarización de las actividades; Algunos estaban disponibles en la web o en tabletas, mientras que otros sólo se podían reservar en la recepción del hotel. La lista de actividades escrita en los papeles que nos dieron era diferente en cada hoja y muy descuidada. Al final, por alguna razón me dieron unos dulces y me sentí completamente burlado. Están subestimando a sus clientes. Solo hay un número limitado de hoteles en la isla Iriomote, pero incluso si solo hubiera un número limitado de hoteles en otros lugares, nunca elegiría Hoshino Resorts de ninguna manera. Aunque tiene un gran poder de marca y poder publicitario, hay muchos hoteles mejores en el mercado. No lo recomiendo en absoluto, y es mejor no esperar gran cosa incluso si te alojas allí.

La buena noticia es que es un lugar tranquilo y apartado. La mala noticia es que estás aislado de lo que te rodea. Con el beneficio de la duda y fuera de temporada (finales de noviembre), no había mucho que hacer en el pueblo local. Esto significaba que todas las comidas se hacían en el hotel. Si bien fue bueno, se volvió aburrido después de 4 días. Nuestra habitación estaba en el tercer piso con vistas a la piscina. Los árboles bloquean la vista al mar a menos que estés en el 4to piso. El diván y el patio al aire libre son agradables para pasar el rato. El perchero se puede poner afuera para secar cosas. Vinimos durante la temporada de lluvias por lo que nadie usó la piscina. La playa estaba tranquila con un happy hour diario de vino espumoso y un cóctel local. El personal fue amable y servicial, especialmente cuando utilizamos el traductor de Google. Alquilamos los ebkies durante 4 horas y nos quedamos sin batería antes de que se nos acabara el tiempo. Fueron amables al permitirnos cambiarlos y traerlos de regreso un poco más tarde. Recorrimos toda la isla. Una excelente manera de pasar unas horas. Desafortunadamente, el clima no fue propicio para bucear. Sin embargo, hicimos un paseo en bote por el río Urauchi y caminamos hasta las cascadas Mariudu y Kanbire. También hicimos kayak y caminamos hasta las cascadas de Pinaisara. Este es un lugar para relajarse y caminar en una playa apartada. Hay algunas actividades agradables en la naturaleza al aire libre si hace buen tiempo.