MY HOTEL

Me parece irrazonable que no se pueda cancelar ni cambiar la fecha. Entiendo que no se pueda cancelar, pero la cancelación no fue el mismo día, sino dos días antes. Quiero cambiar la fecha, pero la plataforma no lo permite. Por eso, creo que no debería volver a reservar.

Este es el peor, peor, peor hotel en el que me he alojado. En primer lugar, la alarma de incendios se activó por error la primera noche y me desperté a las 12:30 de la mañana. Ningún miembro del personal explicó a los huéspedes lo sucedido. Los huéspedes de al lado fueron a recepción a comprobarlo y descubrieron que era una falsa alarma, que sonó dos veces. No pude dormirme. Fue una experiencia muy mala. En segundo lugar, el ambiente del hotel es repugnante, con un olor a humedad y moho, y suciedad escondida por todos lados. Las condiciones de higiene no son las ideales. Hay arañazos en las paredes y mesas, y están cubiertas de polvo. Es una mierda. De verdad que no puedo vivir aquí. Además, el hotel tiene un aislamiento acústico deficiente. No sé qué hay arriba y abajo. Al tomar el ascensor, me encontraré con gente. Las chicas deberían tener cuidado al alojarse aquí... Finalmente, después de quedarme una noche, les dije al personal del hotel que no me alojaría más allí y que quería cambiar de hotel. El personal dijo que podían ayudarme a cancelar sin costo. Tras informar a trip.com, rechazaron mi solicitud de cancelación gratuita. Fueron poco confiables, irresponsables y no respetaron los comentarios de los clientes. No se disculparon en ningún momento. Si un restaurante como este no se da cuenta de sus propios problemas, solo puedo desear que cierre pronto.

Hay una discoteca abajo, así que las personas que tienen mala calidad de sueño por la noche deberían considerar esto.

El hotel está en una ubicación excelente! La habitación tiene una ventana exterior y el baño está separado en zonas húmedas y secas. Tiene todo lo necesario, pero el hotel quizás es un poco antiguo, y la bañera, sábanas, etc. tienen señales de uso (no se han limpiado), y la tele, armarios, etc. están llenos de polvo.

Justo al lado de la estación de MRT. Huele a tabaco, especialmente en el ascensor para subir. Por lo demás, es una habitación sencilla con todas las comodidades necesarias para una estancia de solo una noche.

Este es uno de mis hoteles favoritos durante el viaje. El jefe es muy amable y servicial, al igual que su personal. La próxima vez me quedaría más tiempo. Está cerca de la estación y es muy conveniente para todo. Gracias Ben, Paul y Eric de recepción por todo el apoyo. ¡Vale cada centavo! La foto no está relacionada porque olvidé tomar fotos.