Fac & Spera -Hôtel & Spa

This is an excellent hotel in an excellent location in Tain. We were on a wine tour and it is literally across the street from Chapoutier where we had a visit. It is modern. We had a street facing room and it was quiet. The staff were very nice and efficient. We had a lunch at the hotel restaurant and it was fine. If in Tain you can stay with confidence.

The hotel is within 100m of the small station at Tain l'Hermitage in the Rhone valley. It is very well appointed and - judging by the other reviews - has been refurbished. Pleasant gardens and a swimming pool [not used] together with spa. Well appointed rooms with brilliant bed. Bar with many many local [Cotes de Rhone] wines. Good breakfast. Comfortable seating areas with sofas and chairs. Pool table and parking.

My wife and I spent 4 nights here. The hotel is very nice and located near restaurants. Our room was large, quiet and comfortable. The maid service was good. We especially enjoyed the secure parking lot with easy access. The only negatives were some mechanical issues in the room. The refrigerator did not work and we could not use the safe because it was locked when we arrived. Apparently the prior guest shut the door and we did not have the code to open it and set our own code. We complained about the safe twice but it was never resolved. I think they wanted to help but never understood the problem due to language difficulties We would stay again. The bar and restaurant were not open some nights. Therefore, we did not experience them. I guess it was low season and they were on reduced hours..

Un établissement loin des 4 étoiles ....une chambre très sombre avec des boiseries (portes) et une moquette sales....un SPA peu chaleureux avec un hammam en panne, de ce fait, nous nous retrouvons a 8 pour un jacuzzi de 4 personnes..... Sans oublier les extérieurs mal entretenu !!! Seul point positif ...le petit déjeuner ... Un conseil...oubliez cet établissement !

Accueil déplorable Vraiment monsieur Chapoutier, votre hôtel perd tous le jours de son attrait. Le restaurant, autrefois parfait à déjà perdu non seulement sa qualité mais son accueil. Mais le bar à vins avec seulement 4 choix de vins blancs et 4 choix de vins rouge finit par détruire ce qui restait d’à peu près correct pour un hôtel 4 étoiles. Un apéritif sans accompagnement avec Comme seule réponse de la serveuse: si cela ne vous convient pas faite une réclamation à la direction. Et bien non pas de réclamation, juste une note sur Tripadvisor Nous avons mangé ensuite au restaurant le quai : parfait bravo monsieur Chabran. Décidément un vigneron doit rester vigneron et ne pas se lancer dans la restauration

L'hôtel et le restaurant nous ont beaucoup plu. C'est propre, aéré. Le personnel est à notre écoute. Nous avons bénéficié de 30' de spa gratuit car étant à l'hôtel et cela m'a complétement suffit. Nous avons fêté l'anniversaire de 90 ans, nous étions une table de 16 et tout a été très bien. Nous avions fait choisir les menus et plats en avance, ce qui nous a beaucoup simplifié le diner sur place.