Haiwangzhishihuilang
14 de febrero de 2024
Lo escribí al frente, tengan cuidado, este hotel es extremadamente malo.
1. Reservé el hotel con anticipación después de reservar mi itinerario hace años. Debido a la popularidad del turismo en el Monte Tai durante el Año Nuevo Chino, los precios de los hoteles locales se han disparado. El hotel se negó a proporcionarme una habitación y me dio lo siguiente. soluciones: 1. Se reembolsará el importe original y me alojaré en otro hotel; 2. Pagaré la diferencia de precio para mejorar la habitación (en realidad, sigue siendo la habitación original, solo pagaré la diferencia de precio que se disparó). día).
2. Después de rechazar las dos soluciones anteriores, el hotel primero rechazó mis derechos de check-in anticipado canjeados por puntos y me informó que el derecho a explicar el check-in anticipado corresponde al hotel. Dado que no hay vacantes, el servicio no puede. ser proporcionado.
3. Cuando pedí registrarme nuevamente después de las 12 en punto, el hotel continuó negándose a registrarme porque estaban limpiando la habitación. Finalmente, con mi incansable perseverancia y mediación, logré registrarme con éxito alrededor de las 2 p.m. Ya es muy vergonzoso.
4. El hotel deliberadamente no proporcionó papel higiénico, incluso en el baño. Después de muchas comunicaciones conmigo, se entregó papel higiénico en la habitación antes de la salida al día siguiente.
5. El personal del hotel se negó a informar al lugar del desayuno y, por lo tanto, no proporcionó este servicio.
El monto real que pagué por esta habitación fue 412 yuanes. Creo que no importa cuánto se dispare el precio de mercado, pagué la habitación con muchos días de anticipación y el precio de la habitación no es más bajo que el precio promedio de los hoteles Hilton locales. El comportamiento realmente daña la imagen de la marca y empaña la imagen de la ciudad, espero que todos hagan un pedido con precaución.
Texto originalTraducción facilitada por Google