Usuario invitado
7 de octubre de 2024
Очень плохой сервис! Бронировали 2 номера ( сказали будут соседние 2-х местные номера на одном этаже), по приезду сообщили, что один наш номер отдали другим гостям, а нам нужно было приезжать раньше! Просто маразм! Мы бронировали номера, но всем было всё равно! Дали номера на разных этажах! В одном из номеров нормально не убирались вообще, потому что в номере были ЧУЖИЕ грязные приборы! Стрит чайник, чашки в номере, но даже нет ни одного чайного пакета и ни одного стика сахара, даже ложек чайных нет! Когда попросили приборы на ресепшене, то все отморозились и сказали , что у них ничего нет! А как же ресторан при отеле, в котором они подают завтраки???!!!! Просто хамское отношение! Это нам просто повезло, что нам надо было переночевать одну ночь! Не советую этот отель-в нём uОЧЕНЬ неприятный персонал и обслуживание!
Traducir