Homeinn · neo (Suzhou Guanqian Commercial Street)

La cama es muy adecuada para personas con problemas de cintura. Es genial. El personal de servicio es muy amable y el desayuno es abundante.

¡Mala reseña! ! ! El pestillo de la puerta de la habitación resultó dañado, lo que representa un gran peligro para la seguridad. La primera vez que me comuniqué con la recepción, un maestro vino a repararlo, lo levantó y me dijo que la hebilla interior se podía abrochar. Creo que el maestro está tratando los síntomas más que la causa raíz. Intenté devolver la cerradura original dos veces, pero la hebilla interior falló y la puerta se abrió de nuevo, le pedí al maestro que me ayudara a repararla. El maestro dijo hermana, soy guardia de seguridad y no sé cómo repararlo. Tengo treinta y tantos y el cabello de mi amo se ha vuelto blanco, le dije que me llamaste mal y me preguntó, si no me llamas hermana mayor, ¿cómo debo llamarte, ***? Este maestro tenía una actitud arrogante, malas palabras y mala actitud, lo que me enojó un poco. Dije que te fueras. La segunda vez que me comuniqué con la recepción, me dijeron que podía cambiarme a una habitación sin ventanas. No estoy de acuerdo con bajar los estándares y cambiar de vestuario. Más tarde, la recepción me contactó por tercera vez y me dijeron que podían cambiar mi habitación a una habitación con las paredes desconchadas y masilla fresca. Me preocupaba que la habitación que acababan de enmasillar oliera extraño, así que me negué. ❌ La recepción me contactó por tercera vez y me dijo que podía cambiarme a una habitación doble y le dije que mientras la cerradura de la puerta de la habitación estuviera bien, estaría bien. Después de pasar el resultado, sentí un fuerte olor a pies apenas entré por la puerta, probé la cerradura interna, pero también estaba rota. ❌ La recepción se comunicó personalmente con el gerente y le dijo que había un olor obvio y que la hebilla interior no se podía conectar. El gerente recomendó una habitación con paredes rotas, pero la rechacé por tercera vez❌. El gerente me recalcó que la cerradura estaba bien y que podía mudarme. Al final dije que sería mejor regresar a la primera habitación e intentar repararlo nuevamente, finalmente contacté al maestro, quien tomó una llave, la apretó y se arregló, fue algo tan simple. , y me costó mucho desde las 22:00 hasta las 0:00 de la noche, durante la mitad de la noche. Lo que pasó después: El gerente de cuentas reembolsó la mitad de la tarifa de la habitación al día siguiente. Su actitud no fue mala, y la actitud de la recepción también fue buena. Sin embargo, el hardware de esta tienda era realmente deficiente. El primer personal de mantenimiento fue Muy duro en sus palabras. El servicio de seguimiento solo puede considerarse como una reparación de la situación. Por favor, hágalo primero. Un buen hardware es la base.