Diamond Holiday Crown Hotel

Si no fuera por razones especiales, ¡no me quedaría aquí! ¡Recuerden a todos que no se alojen aquí a menos que sea necesario! ¡Por favor, eviten las tormentas! Eran casi las nueve de la noche cuando llegué al hotel el día del check-in. Estaba muy cansado después de conducir durante dos horas. No había ninguna señal del aparcamiento subterráneo al entrar. Lo pensé y no lo busqué. Simplemente aparqué en la planta baja. (Dos días antes del check-in, llamé al hotel para preguntar si había aparcamiento subterráneo, pero no pude comunicarme después de dos llamadas. Más tarde, busqué la información destacada/introducción de las instalaciones del hotel en la aplicación de reservas, que indicaba que había aparcamientos subterráneos y en la planta baja). Después de entrar al vestíbulo, hice el check-in con normalidad. El personal de recepción fue bastante amable. Después de recibir la tarjeta de la habitación, tuve que pasar por la puerta trasera y el pasillo hasta el edificio de habitaciones, lo cual fue un poco incómodo y problemático. Cuando pasé la tarjeta de la habitación en el suelo, no pude pasarla. Llamé a recepción y pedí que me pasaran de nuevo. No me encontraba bien en ese momento, llevaba un montón de maletas. Más tarde, me dijeron que habían escrito mal el número de habitación en el tarjetero... No pasa nada, no me lo tomé en serio. Más tarde, volví a recepción y el personal de servicio también se disculpó. La habitación era bastante normal, pero era evidente que había una hormiga enorme en la colcha (Figura 1). Después de llamar a recepción para dar mi opinión, la encargada vino a comprobarlo y me preguntó si quería cambiar de habitación o de juego de cuatro piezas, porque era muy tarde, estaba muy cansada y no quería moverme más. ¡Le dije que solo cambiaría el juego de cuatro piezas! Cuando la encargada entró a cambiarse, ¡un guardia de seguridad vino a ayudarme! Lo entiendo, ¡pero piensen que es falta de personal! Después del cambio, seguía preocupada, así que tomé el juego de cuatro piezas desechables que traje y me preparé para ponérmelo de nuevo. ¡Y qué bien! ¡En cuanto quité la almohada! ¡Había varias manchas en las sábanas (Figura 2.3)! Estaba realmente impotente, así que simplemente lo dejé pasar después de ponérmelo. ¡Antes de acostarme! ¡Quería apagar la tele! Por mucho que presionara el botón del control remoto, no se apagaba, ¡y seguía cambiando de canal! ¡No lo entendía! Presioné al azar el botón junto al del interruptor, y... ¡se apagó! ¿Hay algún problema con el programa del control remoto? ¡Me desperté! ¡Bajé a desayunar! El horario de atención terminaba a las 10:00. Cuando llegué, eran alrededor de las nueve. No había clientes en el restaurante, pero había una mesa redonda de camareros comiendo. No respondieron a los clientes que entraron y siguieron comiendo y charlando. Una joven de recepción me pidió el número de mi habitación y me dijo: "¡Come lo que quieras!". ¡Era, en efecto, "lo que quieras"! Había muy pocos platos, la leche no estaba caliente y varias de las tapas estaban abiertas. ¡Los platos estaban fríos, al igual que los cereales, los huevos, los bollos al vapor, las albóndigas, etc.! El único brócoli que quería comer también estaba vacío (Figura 4). Había muy pocas opciones y el espacio era muy pequeño. Cuando fui al puesto de comida básica, había una tía sentada desayunando. Le pregunté si había algo más aparte de fideos. No solo no me oyó bien, sino que su actitud fue pésima. Después de repetirlo, dijo: "¡No!". Esa actitud daba la impresión de que uno podía comer lo que quisiera, ¡lo cual me dejó sin palabras! ¡Un desayuno así es realmente terrible! ¡Claro que también existe ese servicio!

Solo hay un cepillo de dientes, así que compruébalo tú mismo.

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