Banyan Tree Suzhou Shishan

Aunque me he alojado en muchos hoteles de cinco estrellas, el servicio de la marca Banyan Tree sigue siendo refrescante en términos de detalles. No hay mucho que decir sobre el hardware, Banyan Tree tiene todo lo que puedas imaginar: cortinas de gasa eléctricas, inodoros inteligentes, secadores de pelo Dyson, parlantes para cargar teléfonos de contacto, humidificadores, purificadores de aire, espejos vestidores con etc. Sensibilidad UP. Hay detalles por todos lados y atención por todos lados. [Antes del check-in] El personal lo llamará el día anterior para conocer la situación del check-in y luego completará los hábitos de check-in relevantes. [Check-in] Puedes sentarte y hacer el check-in, no hay prisa, y también recibirás refrigerios, toallas para calentar las manos y bolsitas especiales, que alivian instantáneamente la fatiga del viaje de 4 horas. Cuando el personal vio a los niños, les dieron dos pequeñas pistolas de agua, lo que definitivamente los hizo felices. El personal hizo los arreglos necesarios para el check-in, lo cual fue una agradable sorpresa. [Check-in] El conserje nos llevó a la habitación, nos ayudó a cargar las maletas en el camino y nos presentó las instalaciones del hotel. Cuando llegamos a la habitación, también nos presentó en detalle las características de la habitación y nos informó. la cocina, el uso de la piscina de la habitación, etc., que fue muy detallado. También hay una gran variedad de frutas de bienvenida, así como snacks especiales, y la presentación es muy impresionante. [Habitación] La suite es grande y tiene muy buenas vistas, incluida una vista al patio y una vista de Lion Mountain. La temperatura del agua de la piscina es muy adecuada y el agua se drena rápidamente. Ya sea que esté descansando junto a la piscina por la tarde y tomando el sol, o tomando un baño por la noche y contemplando el paisaje de Lion Mountain, siempre habrá algo adecuado para sus vacaciones. Las habitaciones están equipadas con incienso y aceites esenciales, dando a las vacaciones un sentido ritual. [SPA] El SPA también cuenta con piscinas públicas de aguas termales para uso de los huéspedes, separadas para hombres y mujeres. Banyan Tree SPA es muy famoso. Si reserva un tratamiento maestro, el terapeuta personalizará el programa de masajes según las características del cuerpo. Durante el tiempo de espera antes del spa, también podrás utilizar la sauna. La sala de SPA es muy grande y se sirve sopa dulce después del tratamiento. [Desayuno] La variedad del desayuno es muy rica y el sabor también está online. Ya sean gachas al estilo cantonés y salchichas de fideos de arroz o albóndigas de sopa de fideos al estilo soviético, todos reflejan el estándar. Sin embargo, hay más invitados durante el Festival Qingming, por lo que todavía hay muy pocos asientos en el restaurante Baiyun y el servicio es un poco abrumador. [Otros] Aunque el hotel está recién inaugurado, casi no huele a decoración. La arquitectura del hotel es muy del estilo de Tadao Ando, ​​con un generoso estilo chino, además del uso de luces y sombras, que combina perfectamente con el parque Shishan que lo rodea. También hice un recorrido por el Angsana de al lado. Aunque los colores del Angsana son más brillantes, todavía me gusta el Banyan Tree, discreto y digno. El personal del hotel es muy amable, ya sea la recepción, el conserje, la limpieza, el reparto de comida o el restaurante, todos son muy amables y muy amables con los niños.

Lovely new hotel, I feel so spoiled by them it’s going to be hard to go back to normal hotels. The room is so so spacious, even without considering the courtyard space. The room was designed with relaxation in mind - bath tub with bath salts, all sorts of tea bags and tea leaves, incense, essential oil. We even got fragrance pouches when we arrived. The hot tub in the courtyard is also really nice to soak in, just a bit cold in winter because you have to walk out from the cozy bedroom into the courtyard. On Christmas Eve they even gave us a cute bamboo muffin cupcake with a snowman topper. Our room came with breakfast, which was a good thing because the hotel is very far from everything else. Breakfast quality is passable, but the restaurant manager on duty on our first two days was much more attentive than the one on our last day, which is ironic as there were more customers on the first two days due to a tour group being there. There are two malls that are about 5-10 mins drive away, but I recommend paradise walk over golden eagle as the former has more shops operating. Apart from the location of the hotel being one downside, another downside was the location of our room as we had to pass through a flight of stairs. So we had to get the staff to help with the luggage since there were too many steps to climb to get to the hotel lobby. Nonetheless it was a very nice hotel! Would recommend for short stays to pamper yourself!

The facilities were lovely, especially the private hot springs. The staff was friendly and professional.

This was our 2nd anniversary and we chose to have a romantic hot spring stay at this resort. The checkin was smooth and we were initially impressed with our room. Later on to my horror, I noticed that people walking by could see our hot spring which was completely exposed. Luckily, the staff were very understandable and switched us to an upgraded indoor room. The ambience of the room was filled with love and my partner was very happy 😉.

獅山悦榕莊作為悦榕莊集團在蘇州地區的重要度假酒店之一，憑藉其獨特的地理位置、優雅的環境以及卓越的服務，吸引了大量尋求寧靜與奢華的遊客。整體而言，獅山悦榕莊是一處融合自然美景和現代舒適的完美度假勝地。 首先，獅山悦榕莊的地理位置非常獨特，坐落於山腳，環境寧靜且自然。周圍有豐富的植被和水系，酒店內的設計巧妙地與自然景觀融為一體，無論是綠意盎然的園林，還是依水而建的建築，均給人一種迴歸自然、放鬆身心的感覺。特別是在清晨和傍晚，酒店周圍的景色如詩如畫，令人陶醉。 其次，酒店的設施配置也非常豪華。獅山悦榕莊提供了各種精緻的住宿選項，從豪華別墅到池畔套房，空間寬敞且設計現代。房間內部的每一處細節都經過精心設計，優雅而不失舒適感。酒店內的各類設施如泳池、健身房、SPA中心以及小童俱樂部，滿足了不同年齡段遊客的需求。尤其是其私人泳池別墅，更是為追求極致奢華的客人提供了獨一無二的私人空間。 在餐飲方面，獅山悦榕莊也做得非常出色。酒店內的餐廳提供了豐富的中西美食，尤其是本地特色的廣東菜，口味地道且新鮮，深受食客喜愛。餐廳的環境優雅，配合精緻的餐飲服務，使得每一次用餐體驗都顯得格外舒適和高端。 除了舒適的住宿和美食，獅山悦榕莊最為人稱道的便是其頂級的服務質量。無論是前台接待、客房清潔，還是餐廳服務，工作人員的態度都非常親切且專業。酒店還提供了個性化定製服務，無論是私人定製的健康管理計劃，還是為蜜月、紀念日等特殊場合精心安排的浪漫活動，都展現出悦榕莊一貫的高水平服務。 總的來説，獅山悦榕莊是一個理想的度假勝地，無論是追求寧靜的休閑時光，還是享受奢華的度假體驗，它都能滿足遊客的不同需求。無論是與家人、朋友，還是情侶一同前來，都會在這裏留下難忘的回憶。

酒店服務真的很好，設施很新，住的特別舒服。來之前看評論説餐廳小會排隊，酒店也都有注意管理，check in的時候會特別詢問早餐時段分流管理，昨天明明滿房的情況下早餐依然很順利。之前對南京悦榕莊的印象很好所以這次也選了獅山悦榕莊，是選對了～