Usuario anónimo
2 de septiembre de 2024
Reservamos un total de 3 habitaciones (1 habitación para 3 personas y 2 habitaciones para 2 personas), pero cuando llegamos, el personal nos dijo que las habitaciones estaban llenas a pesar de que ya habíamos pagado un total de unos 1.800 baht por la habitación. Sólo pude disculparme y decir que le devolveré el dinero. Pero no funcionó, no reservé alojamiento. Hasta que el personal tuvo que preguntarle al propietario o gerente hasta que obtuvieron 2 habitaciones y dijeron que habría una cama de picnic adicional como se muestra en la imagen. Cuando devolví la llave, el empleado dijo que el perro no comía mucho. y devolví 400 baht como compensación. Creo que esta habitación de hotel está bien. Pero el sistema de reservas y el servicio deberían mejorarse más...
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