Garden Palace Hotel
1 noche
Habitaciones y huéspedes
1 habitación, 2 adultos, 0 niños
Todos los alojamientos en Surabaya

Garden Palace Hotel

Jl. Yos Sudarso No.11, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, 60271 Surabaya, Java Oriental, Indonesia
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Igualamos los precios
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Última reserva hace 4 horas
3.9/5Bueno·Ubicación: 4.4
65% Recomendado
Todas las valoraciones (356)
Instalaciones y servicios
SpaSalón de masajesGimnasioAparcamiento privadoServicio de enlace con el aeropuertoServicio de recepción durante las 24 horasDiscotecaRestauranteServicio de reserva de taxisAlquiler de coches
Todos los servicios
Alrededores
Aeropuerto: Aeropuerto Internacional Juanda
(18.1 km)
Tren: Surabaya Gubeng Train Station
(330 m)
Tren: Surabaya Pasar Turi Train Station
(3.5 km)
Mapa

Habitaciones

Valoraciones de usuarios

Políticas

Instalaciones y servicios

Habitación deluxe temática (2 camas)
2

Habitación deluxe temática (2 camas)

2 Cama individual
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bolsas de té
Cepillos de dientes
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación deluxe temática (cama doble grande)
1

Habitación deluxe temática (cama doble grande)

1 Cama doble extragrande
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bolsas de té
Cepillos de dientes
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación superior con cama extragrande
3

Habitación superior con cama extragrande

1 Cama doble extragrande
32-38 m² | Planta: 3,5,6
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Bolsas de té
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación Realeza Club (2 camas)
5

Habitación Realeza Club (2 camas)

2 Cama individual
37.8 m² | Planta: 7,8,9
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Bolsas de té
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Suite Realeza Club
5

Suite Realeza Club

1 Cama doble extragrande
64-98 m² | Planta: 10,11,12
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bañera
Nevera
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación Realeza Club (cama doble)
5

Habitación Realeza Club (cama doble)

1 Cama doble extragrande
37.8 m² | Planta: 7,8,9
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Bolsas de té
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación superior (2 camas)
4

Habitación superior (2 camas)

2 Cama individual
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Bolsas de té
Cepillos de dientes
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación clásica estándar (2 camas)
5

Habitación clásica estándar (2 camas)

2 Cama individual
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Bolsas de té
Datos de la habitación
Comprobar disponibilidad
Habitación clásica estándar (cama doble grande)
4

Habitación clásica estándar (cama doble grande)

1 Cama doble extragrande
32 m² | Planta: 3,4,5,6
Con ventana
Wifi gratuito
Prohibido fumar
Aire acondicionado
Baño privado
Minibar
Bolsas de té
Datos de la habitación
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Ocultar tipos de habitaciones

Valoraciones de usuarios(356)

3.9/5
Bueno
Valoraciones reales
  • Limpieza3.5
  • Instalaciones3.6
  • Ubicación4.4
  • Servicio3.9
U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍i‍n‍v‍i‍t‍a‍d‍o
29 de octubre de 2024
I feel sorry for the staff that is trying its best to deal with all the problems of this hotel, that is literally falling apart. We did not expect much for the price, but the first room was a mess. Old and really dirty bed sheets and very dirty and worn down room in general. I am no one that cares much about cleanliness but the smell of mold was the WORST. We asked for another room und got upgraded on the 19th floor, it was much better, thank you very much. But whoever is running this hotel should not be allowed to rent any other rooms in the lower floors. The air must be toxic because of all the water damage and smell of mold. Since we got another room that was fine for the initial price I feel bad to give 0/5. But I would never ever recommend the cheaper rooms on the lower floors.
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r‍a‍e‍b‍e‍u‍m
11 de agosto de 2024
Too many bugs in hotel And there is a demonstration is underway Protesters are occupying the entrance to the hotel The traffic lights in front of the hotel are very loud But location and price is very good
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V‍e‍r‍o‍&‍A‍l‍e‍x
3 de junio de 2024
REALLY BAD EXPERIENCE. I don’t recommend to stay in this hotel. It is not 5 star, it could be not even one star. The worst is that it has a musty smell since you get into the hotel, you can see patches on the walls for the humidity, also the carpets, and then you get into the room and the smells is even worst. The room is not very clean, everything is in bad condition, bath with cracks, hairdryer… The bedsheets full of stains, the towel smells, I put my clothes out of my luggage and the first night they were smelly already for the damp. We complained and they gave us a better room, it was just bigger but same issues, even holes in the bedsheets. We booked two nights but we stayed only one, I couldn’t stand the smell. It is really a bad maintained hotel, and the pictures are not according to to the reality.
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A‍n‍d‍r‍y‍ ‍M‍u‍l‍j‍o‍n‍o
11 de julio de 2024
I don't know what happened with this hotel. When asked for plate... They asked me for paid 15k Rupiah.. It is so weird. Any room big enough but not renovated yet.
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H‍~
31 de mayo de 2024
Foul smells in toilet, iron is not available. Lifts taking too much time. Ambience is good.
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J‍a‍n‍s‍a‍i‍r
2 de abril de 2024
Other than the nice front service staff and the location. Everything else is a no go. Condition of the hotel is definitely not a 4 star standard. Heck I even stayed in better 2 star hotels and had better standards. Everything in the room is rundown, stains everywhere. I even found some bugs here and there. Even on the highest end room "king suite" I definitely did not feel like a king. Faulty aircon, not even cool its quite hot, notenough to cool the entire room. Fridge had goos n stains inside as the it was faulty already. Lift was kinda faulty on my level as well. Cancelled my 2nd night immediately as I had nowhere else to go on my 1st night (was already close to midnight). Had to endure the 1st night. Pictures dont do any justice to be real honest.. but thats all I can post. SO word of advice. UNLESS there is no other place to go DONT BOOK HERE
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U‍s‍u‍a‍r‍i‍o‍ ‍a‍n‍ó‍n‍i‍m‍o
15 de septiembre de 2024
the breakfast really need improvement, the room is spacious but smell weird. THE WATER in the bathroom so DIRTY :(
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A‍n‍a‍n‍t‍a‍ ‍B‍u‍d‍i
21 de abril de 2024
Old Hotel, seem want to close. But still appropriate to stay
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a‍v‍i‍s‍h‍a‍y
21 de agosto de 2024
Well that is very dirty run down cockroach in the bathroom I wouldn't go back again Sorry about it
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Políticas del alojamiento

Hora de entrada y de salida
Hora de entrada: a partir de las 14:00
Hora de salida: antes de las 12:00

Horario de recepción: 24 h, todos los días

Políticas sobre admisión de niños
El hotel admite niños en algunos tipos de habitaciones.
Es posible que se apliquen cargos adicionales por hospedarte con niños (solo pueden usar las camas disponibles en la habitación). Introduce el número de niños para actualizar el precio.

Cunas y camas extra
No es posible añadir cunas ni camas extra en ningún tipo de habitación.

Desayuno
Tipooccidental,oriental
EdadCargo
Adulto
Contactar con el hotel
El precio de los desayunos adicionales no se incluye en el importe total de la reserva, y debe abonarse en el alojamiento.

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Descripción del alojamiento

  • Inaugurado: 1986
  • Fecha de renovación: 2012
  • N.º de habitaciones: 360
Al hospedarte en Garden Palace Hotel, estarás perfectamente posicionado para explorar todo lo que Surabaya tiene para ofrecer.

En todas las habitaciones está prohibido fumar. Todas las habitaciones tienen un baño privado.

Para recargar sus baterías o simplemente relajarse, visite spa, sala de masaje o baño para pies de la propiedad. Continúe con su régimen de ejercicios con una visita a gimnasio.

Come algo en el restaurante del hotel, que sirve platos de China. Disfrute de una comida desde la comodidad de su habitación con servicio de habitaciones del restaurante del hotel.

Hay conexión Wi-Fi gratuita en todo el establecimiento. La recepción 24 horas está disponible las 24 horas. Para mayor comodidad, limpieza en seco y servicio de lavandería también están disponibles en la propiedad.

Cuando conduzca hasta la propiedad, puede utilizar el estacionamiento de .

Instalaciones y servicios

Spa
Gimnasio
Sala de conferencias
Restaurante
Restaurante
Estilo: A la carta
Gastronomía: Americana, Asiática, China
Servicios: Desayuno, Almuerzo, Cena
Menús especiales: Halal
Ambiente: Moderno
Restaurantes: Es posible realizar una reserva
Horario comercial: [lun - dom] 06:30-22:00
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Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

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¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

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¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

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¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.

Información sobre el alojamiento

Aeropuerto más cercanoJuanda International Airport
Distancia hasta el aeropuerto23.77KM
Estación de tren más cercanaSurabaya Gubeng Train Station
Distancia hasta la estación de tren0.33KM
Precio medio desdeMXN870
Número de estrellas del hotel4