Bluewater Sumilon Island Resort

ALERTA DE FRAUDE: Normalmente no soy una persona que dé malas críticas. Es la primera vez que escribo una mala crítica. Es triste terminar el año con una mala nota. Pero este incidente no me dejó otra opción. Si quieres arruinar tus vacaciones familiares, este es el lugar. Ohh... Qué experiencia tan terrible con la dirección del hotel. Reservé a través de Trip.com porque había una opción de cancelación gratuita ya que viajaba con mi hijo y me gusta ser flexible con el horario. Reservé mi estancia del 22 al 25 de diciembre. Sin embargo, nuestros planes cambiaron y solicité la cancelación y, al mismo tiempo, reservé del 22 al 24 de diciembre porque estaba bastante segura de que la primera reserva se cancelaría y se me reembolsaría, porque normalmente las buenas agencias como makemytrip y otras lo han hecho en el pasado por nosotros. Después de registrarnos el 22, le pedí a la persona de recepción (sumilon resort) que también confirmara mi cancelación. No podía recordar su nombre. Pero me aseguró que se haría. Mientras tanto, me comuniqué varias veces con Trip.com mientras estaba de vacaciones. Mi mente estaba más centrada en la cancelación que en disfrutar con la familia porque se trataba de la cancelación de 1220 SGD, que es el salario mensual de alguien en Singapur (me encantaría donar esta cantidad a una organización benéfica en lugar de dársela a Frauds). También me comuniqué con la persona de recepción una y otra vez hasta el día del check out. Asintieron con la cabeza con mucha confianza. Ahora la gente del hotel y Trip.com dijeron que no podían reembolsar el dinero porque fue una cancelación de último momento. ******** Disculpa. Mi pregunta es si es de último momento para ti, ¿por qué pones la opción de cancelación gratuita en el sitio web? Ahora Trip.com está tratando de negociar conmigo dándome 122 SGD en monedas de viaje. Jajaja... ¿Estás bromeando? Me aseguraré de publicar esta reseña en Instagram, Twitter, LinkedIn y donde sea posible. No vengas al complejo turístico de la isla Sumilon. No vale tu dinero ni tu cordura mental.

Hotel en la isla periférica, el paisaje es bueno, las instalaciones y los servicios también son muy buenos. Muelle dedicado, hay pocos transbordadores de ida y vuelta, por lo que se debe calcular el tiempo. Puedes inscribirte en las actividades de avistamiento de tiburones ballena en el hotel. El hotel se hace cargo de todo el transporte. Al finalizar, debes esperar el ferry en el muelle durante más de 1 hora a las 12:00 antes de poder regresar. al hotel es una perdida de tiempo

Thanks you for the service☺️☺️☺️☺️☺️☺️☺️nice place to relax and unwind