Usuario invitado
12 de junio de 2023
Hermosa estructura bien renovada, con algo de decoloración en la decoración. Habitación pequeña pero cómoda, cama muy cómoda. Servicio trágico. Un par de amigos, llegamos agotados y sudorosos después de un día en bicicleta. Solicitamos hacer el check-in, pero el gerente se ausenta varias veces para acomodar a los invitados que han venido al restaurante o charlar con otros clientes. Rogamos poder hacer el check-in porque estamos cansados del día en bicicleta y el gerente responde literalmente: "El médico no te lo recetó. Sin embargo, te cedo la habitación ahora". Pero no encuentra la reserva. La actitud es todo menos arrepentida, de hecho más bien escéptica hacia nosotros, hasta que consigo encontrar y mostrar los correos electrónicos de confirmación de la reserva. En ese momento la actitud cambia, pero no hasta el punto de disculparse por lo sucedido. Nos piden que esperemos afuera, mientras el sol se pone y el sudor se seca sobre nosotros. Después de una buena media hora nos dicen que hay una habitación para nosotros (momento en el que literalmente nos castañetan los dientes por el frío), pero el gerente vuelve a desaparecer antes de que podamos conseguirla. Gerente que asume la actitud de quien nos hizo un increíble favor al buscarnos alojamiento. Un digno final para el desayuno de la mañana siguiente, compuesto por croissants y una cesta de pastas para untar, cuando la camarera jadea de asombro cuando le pedimos un poco de pan (!), que llega 20 minutos después, claramente calentado en el microondas. Dos estrellas en lugar de una por el servicio porque, aunque bastante arrogante, parecía más incompetente que verdaderamente hostil.
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