Cristina_192837
9 de agosto de 2023
Pésima educación y trato de la recepcionista. Teníamos nuestra reserva hecha (y confirmada por el hotel) por la agencia de viajes desde Mayo, y al llegar nos dijo que ella no tenía nada y que teníamos que irnos porque estaba completo, pero que si pagábamos una noche al precio que nos decía, podía buscarnos hueco…. Todo esto con un pésimo inglés y hablando entre risas en árabe con la otra persona que estaba en recepción. Tuvimos que contactar desde Tanzania a España, con nuestra agencia para que ellos hablasen con la recepcionista (él les llamaba y ella les colgaba, estábamos delante cuando sucedía esto) finalemte en turoperador de África contactó con la recepcionista y por “obra y gracia” encontró nuestra reserva. La piscina no está en el mismo hotel, según nos dijo estaba a unos 4 min andando, y el servicio de cafetería para el desayuno, aunque es bueno, es muuuuuuuy lento (10 min de reloj para traernos el café) y otros 10 más para que llegase el resto del desayuno. La habitación sin más, una cama cómoda y un aparato de aire acondicionado. El baño estaba limpio