Naxos Palace Hotel

Reservamos este hotel por el operador turístico Wingbuddy fuera de Canadá. Nos iban a reservar un alojamiento de 4 estrellas o mejor durante nuestros viajes por Grecia. ¡Esto no estaba EN FORMA NI FORMA UNA PROPIEDAD DE 4 ESTRELLAS a pesar de que se autodenomina así! George (el propietario, aparentemente) nos llevó a nuestra habitación y se quejó de llevar nuestro equipaje porque tenía problemas cardíacos. La habitación estaba deteriorada y tenía muebles que no combinaban, patas oxidadas y camas hundidas. Olía a humedad. Inmediatamente noté que había varias arañas en el techo. El baño tenía moho en la ducha y insectos muertos en la pared que presumiblemente el último ocupante había matado. Había docenas de pequeñas hormigas deambulando por el baño y el área principal. Pedimos una habitación diferente y nos mostraron una que era casi idéntica pero que no estaba limpiada ni arreglada. No había otra habitación disponible, dijeron. No tuvimos más remedio que quedarnos en la habitación original. El desayuno incluido era de mala calidad y mediocre. El café, aparte del capuchino del bar, no se podía beber, al igual que el jugo de naranja, que era granulado, débil y sabía como si viniera de una mezcla. Los productos calientes para el desayuno, como los huevos, estaban todos helados. Había moscas arrastrándose sobre otras opciones de buffet. Los jardines no estaban bien cuidados y estaban en mal estado. Las barandillas sueltas y los azulejos rotos en las escaleras eran problemas de seguridad y la piscina tenía un anillo de algas verdes alrededor. Algunas de las tumbonas alrededor de la piscina estaban en mal estado y rotas. Se habían acumulado hojas y trozos de basura junto a las escaleras y no se habían limpiado. Este hotel también está en una mala ubicación. Hay una parada de autobús cerca, pero debes tomar el autobús para llegar a cualquier parte. Era peligroso caminar por la estrecha carretera que pasaba por allí. Como viajamos 2 mujeres, no nos sentimos cómodas ni seguras en este hotel. Cuando solicitamos que nos trasladaran a otro hotel, nuestro operador turístico nos aseguró que estábamos en una suite superior con vista ilimitada al mar junto al hotel. ¡Que broma! Absolutamente no es lo que recibimos. Nunca vimos a ningún huésped feliz allí durante todo el tiempo que estuvimos allí. ¡Evita quedarte aquí!

Por dónde empezar... Nuestras habitaciones no estaban listas cuando llegamos allí. El chico de la recepción no fue de gran ayuda y George, quien supongo que dirige el lugar, realmente no quería estar allí. Después de conseguir nuestra habitación, solicitamos un cambio, era pequeña, 1 silla en el balcón, el aire acondicionado no funcionaba, las salidas estaban cubiertas con cinta adhesiva. La segunda habitación no era mucho mejor. No hay cafeteras, el mini refrigerador no funcionaba. Más cinta adhesiva en los enchufes. Sucia, la funda de la cama extra olía como un Ejército de Salvación con polillas. Los muebles eran viejos y deteriorados. La cama es incómoda. Las sillas de la piscina estaban sucias y en su mayoría rotas. ¡La 1 estrella es para los amables camareros! Eran agradables y amables. Supongo que George, el jefe, los contrata para jugar en un equipo de fútbol. Todos los demás lugares se aseguraron de que nuestros viajes y transportes estuvieran atendidos. No lo hicieron aquí y tuvimos que tomar un taxi en el último minuto. Dijeron que serían 15 euros, eran 25 por recorrer 2 millas. Está fuera de lo común, dijeron que el sistema de autobuses es bueno, pero nunca lo vimos aparecer.

¡Pésimo lugar para quedarse! Sé que tuvieron una temporada muy ocupada, pero como estamos en octubre, ¡esperábamos mucho mejor que esto! El personal era antipático y las habitaciones estaban sucias y tenían muchos insectos. ¡La primera habitación que nos ofrecieron olía tan mal que pedimos otra en el acto! ¡Revisé debajo de la cama porque los rodillos de la cama no estaban bloqueados, por lo que se movía por todos lados! ¡Hay un montón de tierra y calcetines viejos ahí abajo! ¡No me sentí cómodo durmiendo ni seguro! La comida era terrible y me enfermé, aunque pudo haber sido una coincidencia, ¡pero me sentí mal allí durante los 3 días completos! Pedí café por la mañana y me dijeron que esperara porque la máquina aún no estaba enchufada cuando estaban abiertas. Si entras al pequeño pueblo, encontrarás excelente comida y ¡allí es donde íbamos siempre! ¡No hay aceras para caminar allí y las calles son muy estrechas y peligrosas! ¡No es seguro por la noche! ¡Nunca recomendaría este hotel a nadie y está en el medio de la nada! ¡Realmente no es un palacio!

Si las habitaciones son agradables a pesar de su aspecto anticuado y del agradable entorno arbolado con sus típicos bungalows y su bonita piscina, todo esto es torpedeado por una gran parte del personal (muy antipático y servicial) que probablemente no hace bien su trabajo. alentados por la laxitud de la gestión. Por lo tanto, es posible que tengas derecho a habitaciones sucias y sin terminar, a elementos técnicos sin reparar y, por supuesto, a ninguna ayuda para transportar las maletas, lo que a veces resulta delicado. Pero el mayor problema para todos es el abastecimiento al nivel de una mala cantina (especialmente las cenas), porque los productos, que ya son de baja calidad, se cocinan o se consumen con prisas, sin siquiera garantizar la conexión caliente. En resumen, si tienes suerte y no le das importancia a la restauración, este hotel puede ser frecuentable. De lo contrario, ¡adelante!