Hoteles de 5 estrellas en Shanghái

«Esta vez viajamos en familia con niños, pero creo que el hotel se adapta mejor a viajes de negocios. **Instalaciones:** Es un hotel de cinco estrellas y está bien. No es muy nuevo, pero tampoco viejo. El desayuno tiene una buena variedad. **Limpieza:** También está bien, bastante limpio. **Ambiente:** El hotel tiene un aroma constante que no me gustó mucho, pero en general está pasable. Está bastante cerca de la calle Nanjing y del Bund, ideal para pasear al atardecer y por la noche. **Servicio:** Había preguntado sobre las condiciones para el late check-out. En cuanto llegué al hotel, le comenté a la recepción que quería un late check-out hasta las 2 p.m. Se le olvidó, pero un miembro del personal me llamó para confirmarlo, y se lo volví a explicar, así que sí hubo late check-out.»

«Instalaciones: Las instalaciones del hotel son completas, están en perfecto estado y son cómodas de usar. Higiene: Las condiciones de higiene son de primera clase. Ambiente: El ambiente es absolutamente hermoso, admirado por miles de personas. Servicio: El servicio es excelente, con entrega de aperitivos y frutas en la habitación varias veces al día; la limpieza y el arreglo de la habitación se realizan varias veces al día. Aquí tienen una historia que combina lugares emblemáticos reales con personajes ficticios, con la esperanza de que puedan sumergirse en el encanto de Shanghái y la calidez del Shangri-La: --- ”Una noche en el Bund, con la Perla como testigo” Mis dedos se deslizaban por la pantalla del teléfono, el último mensaje sin leer era de mi madre: ”¿Llegaste? ¿Encontraste el hotel?” Levanté la vista, y fuera de la ventanilla del coche, el distrito de Lujiazui al anochecer se acercaba a mí con una densidad casi de ciencia ficción. La esfera de la Torre Perla Oriental se iluminó primero bajo el cielo que se oscurecía, como una cadena de perlas que un dios había dejado caer accidentalmente, suspendida sobre la cima del bosque de acero. El taxista anunció ”Hotel Shangri-La, Pudong” con un fuerte acento del noreste en su mandarín, respiré hondo y abrí la puerta del coche. Apenas pisé el suelo pulido y reluciente frente a la puerta del edificio Zijin, una dama vestida con un qipao de corte impecable se acercó sonriendo. ”Buenas noches, señor, bienvenido al Hotel Shangri-La Pudong, Shanghái. Su viaje debe haber sido agotador, déjeme su equipaje.” En su tarjeta de identificación ponía ”Leia”, y su sonrisa, como el agua de un arroyo que se derrite a principios de primavera, disipó instantáneamente mi incomodidad como forastero recién llegado. Durante el check-in, los dedos de Leia saltaban ágilmente sobre el teclado, levantando la vista ocasionalmente para confirmar mis necesidades, con una mirada concentrada y amable. Ella notó que yo miraba con frecuencia hacia la Torre Perla Oriental a través de la ventana, y dijo en voz baja: ”Le he preparado una habitación en un piso alto con vista al río. A esta hora, el espectáculo de luces del Bund debería estar a punto de comenzar. Le encantará.” La vista desde la habitación era, como ella dijo, impresionante. El río Huangpu, como una cinta de seda oscura, dividía lo moderno de Pudong de lo clásico de Puxi. En la orilla opuesta, el ”Museo de Arquitectura Universal” del Bund delineaba contornos claros y solemnes bajo las luces doradas, como una era dorada congelada. Y la Torre Perla Oriental, tan cerca, cambiaba sus colores brillantes, tejiendo, junto con el río de coches que fluía debajo y los barcos turísticos que navegaban por el río, un cuadro dinámico y deslumbrante. Me recosté contra la ventana de suelo a techo, casi olvidando el tiempo. Para la cena, elegí el famoso restaurante ”Jade 36” del hotel. Una vez sentado, se acercó un camarero de aspecto elegante y sonrisa franca. ”Buenas noches, señor, soy La vone, y esta noche estaré a su servicio. Veo que es su primera vez, ¿quiere probar nuestro menú recomendado por el chef? Podrá degustar la esencia de la cocina local, y la vista también es una excelente ubicación para admirar el paisaje nocturno.” La recomendación de La vone estaba llena de un entusiasmo y profesionalismo innegables, y yo acepté con gusto. Durante la cena, La vone no solo me presentó detalladamente la historia y los ingredientes de cada plato, sino que también, como una vieja amiga, compartió su visión de Shanghái: ”Mire el Bund, de día es un libro de historia, de noche es un sueño que nunca termina. La Perla Oriental, nosotros los locales estamos acostumbrados a verla, pero cuando se ilumina, todavía sentimos, hmm, esto es Shanghái, siempre hay sorpresas.” Mientras hablaba, sus ojos brillaban y sus gestos eran animados, añadiendo un toque humano tanto a la comida como al paisaje nocturno. Después de la cena, decidí dar un paseo por el Bund. Al salir del hotel, la brisa nocturna traía un ligero olor a sal del río. Caminando por el paseo marítimo de Binjiang, y mirando hacia Pudong, el complejo de edificios del Shangri-La, junto con la Torre Perla Oriental, la Torre de Shanghái y otros, formaban un horizonte impresionante. De repente, recordé a Leia y La vone, ellas eran como la esencia de esta ciudad, con la gentileza y la atención oriental de Leia, inmersas en los detalles, y la vitalidad y la confianza de La vone, que abarcaban todo. De vuelta en la habitación a altas horas de la noche, encontré una bandeja de bombones hechos a mano y una tarjeta escrita a mano en la mesita de noche: ”Que la vista nocturna del río Huangpu le acompañe en un dulce sueño, y que la aurora de mañana sea aún más digna de anticipación. Le deseamos una maravillosa estancia en Shanghái. – Sus nuevas amigas, Leia y La vone.” Tomé un bombón y volví a mirar por la ventana. Las luces de la Torre Perla Oriental se habían vuelto de un suave color azul, como una perla nocturna que custodiaba la ciudad. El río Huangpu seguía fluyendo en silencio, y las luces del Bund aún no se habían apagado. En ese momento comprendí que el encanto de una ciudad no reside solo en la magnificencia de sus lugares emblemáticos, sino también en las personas que dan calidez a esos lugares. El Shangri-La no solo me dio una ventana para contemplar la Perla y el Bund, sino que, a través de Leia y La vone, me permitió tocar el corazón latente de Shanghái: profesional, apasionado y siempre lleno de humanidad. Esa noche, bajo la mirada de la Perla Oriental, me dormí plácidamente, y en mis sueños, las luces del Bund y la sonrisa del Shangri-La se fusionaron cálidamente en uno.»

«La habitación estaba muy limpia, ordenada y cómoda. El desayuno era abundante y la lavandería de autoservicio fue muy útil. El hotel no está lejos del Bund, se puede llegar a las atracciones del Bund en una parada con los autobuses 33, 55 o 123. El paisaje nocturno del Bund es hermoso y vale la pena visitarlo. El mirador tiene mucha gente, así que hay que tener paciencia; aunque haya una hora de reserva, se puede llegar antes sin problema.»

«La experiencia general de esta estancia fue bastante decepcionante. Inicialmente, me asignaron una habitación en el décimo piso, pero al entrar, me sorprendió de inmediato el fuerte olor a humo y la mala ventilación, lo que me incomodó y afectó mi descanso. Tras contactar con recepción, me trasladaron sin problemas a una habitación en el piso 25, una experiencia completamente diferente. Los pisos superiores no solo tenían aire más fresco, sino también una vista más amplia y una excelente luz natural, lo que me hizo sentir mucho más relajado y cómodo al entrar. El personal fue eficiente al resolver los problemas y estuvo dispuesto a ayudar con los ajustes en la habitación, lo cual fue una gran ventaja. En general, siempre que se eviten las habitaciones con olor a humo, la estancia en los pisos superiores es bastante agradable.»

«Cosas que mejorar en la cama: Primero, en pleno julio, con el calor que hace, la habitación venía con un edredón de plumas. Incluso con el aire acondicionado, era fácil sudar. Cuando preguntamos en recepción, la solución que nos dieron fue quitar el relleno y dejar solo la funda, lo cual obviamente no es una opción. Espero que pronto compren edredones adecuados para el verano. Segundo, la insonorización de la habitación es bastante mala; se oye perfectamente a la gente hablar en el pasillo, como si estuvieran en directo. Menos mal que la habitación incluía tapones para los oídos, de lo contrario, te despertarías fácilmente. Tercero, el purificador de aire soplaba directamente hacia la cabecera de la cama, lo cual era muy incómodo.»

«La ubicación de este hotel es excelente, a solo 300 metros de la calle peatonal Nanjing Road East y muy cerca de la Plaza del Pueblo. Está en una zona céntrica y bulliciosa, lo que facilita visitar los lugares de interés y ahorra mucho tiempo de transporte. El personal del hotel es amable, servicial y atento; responden a las preguntas con paciencia y detalle, haciendo que toda la estancia sea cómoda y agradable. El entorno general y las condiciones de la habitación son muy buenas, la ubicación es una ventaja destacada y el servicio es cálido y excelente. Si vienes a Shanghái, elegir este lugar es perfecto. La próxima vez que visite Shanghái, me hospedaré aquí de nuevo y también se lo recomiendo a mis amigos que vengan a viajar. ❤️»