Si decides alojarte en Hotel Hankyu GRAN RESPIRE OSAKA, disfrutarás de una fantástica ubicación en el centro de Osaka, a solo cinco minutos a pie de Centro comercial Grand Front de Osaka y Centro comercial Osaka Station City. Además, este hotel se encuentra a 0,5 km de Umeda Sky Building y a 4,6 km de Dotonbori.
Con gimnasio abierto las 24 horas y una máquina expendedora, entre muchas otras prestaciones, aquí tendrás todo lo que necesitas.
En Hotel Hankyu GRAN RESPIRE OSAKA tienes un restaurante a tu disposición para comer algo. Se ofrece un desayuno bufé todos los días de 07:00 a 10:00 con un coste adicional. LOCALIZE
Tendrás check-in exprés, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje a tu disposición.
Te sentirás como en tu propia casa en cualquiera de las 482 habitaciones con aire acondicionado. Mantén el contacto con los tuyos gracias a la la conexión wifi gratis. El baño privado con bañera y ducha independientes está provisto de artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo. Entre las comodidades, se incluyen cafetera y tetera y botella de agua gratuita, además de un servicio de limpieza disponible todos los días.
«Mi estancia el 25 de septiembre fue extremadamente decepcionante.
Por la mañana, olvidé cambiar el cartel de ”No molestar” a ”Por favor, limpie”, así que no limpiaron mi habitación ese día. Por la noche, al pasar por recepción, simplemente le pregunté a un recepcionista si podía darme agua embotellada.
Su actitud fue pésima. Parecía disgustado y dijo con impaciencia: ”Solo dos botellas por noche”. Como no lo escuché bien la primera vez, volví a preguntar, y lo repitió con un tono aún más grosero. Le expliqué: ”Pero hoy no limpiaron mi habitación”. En lugar de mostrarse comprensivo, me pidió groseramente mi tarjeta de acceso y finalmente me dio dos botellas de agua con evidente reticencia.
Este fue, sin duda, el peor servicio que he recibido en un hotel japonés. ¿Acaso la hospitalidad japonesa no se caracteriza por la cortesía y la profesionalidad? Mi actitud no fue grosera en absoluto, y no se trata del precio del agua; podría comprarla fácilmente en una tienda de conveniencia. Solo esperaba un servicio básico, como debería estar incluido en mi estancia, pero me trataron así, lo cual fue sumamente decepcionante.
Incluso los hoteles locales pequeños y modestos son más amables y acogedores que este. El servicio aquí no está a la altura de los estándares que debería tener un hotel japonés.
Por supuesto, no todo el personal era malo. La recepcionista que me registró fue muy amable y profesional.»