Hoteles de 4 estrellas en Kioto

El hotel está muy cerca de la estación de Kioto, lo que lo convierte en una excelente opción para quienes visitan por primera vez y buscan un transporte cómodo. A primera vista, la limpieza del hotel parecía correcta, pero al examinarlo más de cerca se descubrieron numerosos desperfectos, como polvo en el armario y pelos en el suelo del baño compartido. Lo más insoportable de nuestra estancia fue encontrar la puerta de nuestra habitación abierta de par en par alrededor de las 14:00, sin personal dentro (todo nuestro equipaje y pertenencias estaban en la habitación). Inmediatamente tomé fotos y lo comenté con el personal el día anterior. Tras preguntar en recepción, me explicaron que faltaba una toalla, así que fueron a buscarla. Sin embargo, ¿por qué no podían cerrar la puerta y recogerla? Revisé la habitación y no faltaba ninguna toalla, y posteriormente nadie vino a entregarla. Era simplemente una excusa. La recepción se disculpó amablemente, como es habitual en Japón, pero no ofreció ninguna solución y simplemente repitió la misma retórica de siempre. Tras una última media hora de comunicación, dijeron que pedirían al gerente un reembolso de la habitación por un día y nos aseguraron que ningún miembro del personal abriría la puerta sin permiso. Salimos a cenar. Regresé a la habitación a las 6:00, guardé mis cosas y me fui. No esperaba volver hasta las 8:00 o 9:00 para encontrar una carta pegada a la puerta. Decía que nos reembolsarían una noche si salíamos hoy, pero que nos eximirían del cargo por salida si no lo hacíamos. Esto es ridículo. ¿Así es como los japoneses incumplen su palabra? Sin palabras, volví a recepción con la carta. Había otra persona registrándose en ese momento, así que esperé en la fila hasta que me vieron y me llevaron aparte. Les pregunté qué querían decir. El recepcionista dijo que asumían que habíamos dicho que nos íbamos esa tarde, por eso nos pedían el cargo por salida. Les dije que la cámara de vigilancia superior podía confirmarlo. Finalmente dijo que lo había malinterpretado y luego siguió divagando durante unos diez minutos. Finalmente, aceptó que no era necesario que me fuera, pero que recibiría un reembolso de un día (su gerente permaneció allí en silencio todo el tiempo). Simplemente hizo una reverencia y dio por terminado el día. Fue una experiencia muy desagradable. Probablemente no me vuelva a alojar en este hotel.

El hotel está detrás de la estación de Kioto, ¡detrás, detrás, detrás! (La parte que da a la Torre de Kioto se considera la principal). Está justo al cruzar la calle. En recepción hay personal que habla chino, y el check-in, check-out y el depósito de equipaje son autoservicio. Lo mejor es que en el vestíbulo de la planta baja (donde también se sirve el desayuno) hay agua helada, refrescos y zumos disponibles, ¡perfecto para sobrevivir al verano!

Una habitación enorme y cómoda. Todo está limpio y elegante. Pero parece muy alejado de la experiencia japonesa. El bar de la azotea es horrible: servicio lentísimo, comida insípida y muy cara para una experiencia tan mala. Además, dejamos más propinas de las que debíamos. Diría que fue el peor sitio para cenar en Kioto. No nos gustó el desayuno con huevos. Hay que pedirlos y luego puedes elegir algo de comer aparte del buffet. Los huevos llevaban muchísima salsa y mayonesa. Fue extraño. Recomiendo alojarse aquí sin desayunar y no intentar pasar tiempo en la azotea.

¡Perfecto! Siempre que vengo a Kioto me hospedo aquí. La última vez no tenían sales de baño, pero esta vez sí, el hotel está mejorando. La ubicación es inmejorable y el personal chino de la recepción es muy amable. Un agradecimiento especial al personal de limpieza del sexto piso, que inteligentemente tiró la basura pero mantuvo la almohada hecha con toallas. No sé por qué desaparecieron las máquinas expendedoras de cada piso. Espero que puedan añadir una máquina de hielo. ¡La próxima vez me volveré a alojar en el ALA! (El helado de abajo también está delicioso)

El hotel goza de una ubicación privilegiada, tranquila en una ciudad bulliciosa, con numerosos Shinfukan, tiendas de conveniencia, restaurantes e izakayas cerca, y un cómodo transporte a las afueras de Kioto, Sanjo-Shijo y Kamogawa. Kawaramachi está a poca distancia a pie. Las instalaciones de las habitaciones son un poco antiguas, pero la distribución general es razonable y práctica. También hay lavadoras y microondas, lo cual es una ventaja. El servicio es amable y tiene límites, algo que acepto y me gusta.

La habitación es demasiado pequeña para tres personas, a pesar de tener tres camas individuales. Apenas hay espacio para abrir una maleta grande. No hay agua embotellada en la habitación, aunque ofrecen bebidas las 24 horas en el vestíbulo. No hay servicio de limpieza diario, solo cada tres días. La ubicación es buena, cerca de la estación de tren y a poca distancia a pie de los lugares turísticos de Gion.

La ubicación es muy conveniente. Hay dos metros frente al hotel. Puedes caminar hasta las tiendas Shijo a lo largo del río Kamogawa. Hay muchos bares en el camino. Es muy conveniente y el servicio es muy amable. Si elige una habitación con vistas a Kamogawa, podrá contemplar el templo Kiyomizu desde la distancia.

Me he alojado en este hotel cada vez que he visitado Kioto estos últimos años. El hotel tiene una ubicación excelente en Sanjo Kawaramachi, muy cerca del río Kamo; hay muchas tiendas y restaurantes cerca, con una amplia variedad de opciones; la limpieza es buena y hay artículos de aseo disponibles en el vestíbulo, lo cual es muy práctico; el personal del servicio de habitaciones es amable, atento y educado. Sin embargo, el nivel de servicio del personal del vestíbulo ha bajado un poco; solo pueden resolver problemas. Además, como el hotel está ubicado en una zona concurrida, hay un flujo constante de gente entrando y saliendo, lo que puede resultar un poco molesto después de un rato. De lo que realmente tengo que quejarme es del edredón del hotel. No es 100% algodón; tiene una sábana fina debajo, así que siempre está hecho un desastre al despertar. Esta vez aprendí la lección y traje mi propio edredón, pero eso no solucionó el problema. Al revisarlo más de cerca, descubrí que el edredón y la sábana no estaban sujetos con cintas. Durante los siguientes días, tuve que hacer yo misma el edredón para poder dormir más cómodamente.

Teníamos duda sobre la ubicación pero la verdad que estuvo muy bien. Hay un autobús que pasa por la puerta del hotel y te deja en cualquier parte de la ciudad, sumado a que el tren y metro está a 5 min andando. El personal es de lo más amable y hablan un poco inglés. Al llegar nos dejaron dejar las maletas en consigna y cuando volvimos a la noche, ya las habían subido a la habitación. Es uno de los mejores hoteles en los que nos hemos quedado en Japón. Contaba con una zona de spa gratuito.

Aunque está lejos de la estación del metro, no es un problema caminar , hay lugares para comer alrededor, la recepción siempre estaba ocupada pero en las habitaciones no escuché ruido. Es decir, el Hotel estaba lleno, pero aún así arriba en silencio, al menos en mi piso fue muy bien. Me gustó las vistas y que me dieran ropa para dormir la usé para ir a los baños públicos de Mujeres y mi marido fue al de los hombres Poder disfrutar de un baño caliente, luego de haber caminado mucho por el Tour es un plus que aprecie mucho de este Hotel 🏨 De dar un agradecimiento a los jóvenes de recepción, siempre están con una sonrisa. Con muchos de ellos me comuniqué a través de la traducción del móvil sin problema. El baño de la habitación es amplio y organizado a la vez que limpio. Un saludo desde España para los miembros de este Hotel. Me gustó mucho la estadía.🫶🏼