porchugeese
22 de octubre de 2024
Aparte de que el hotel se veía bien, no tuvimos una gran experiencia. Cuando hicimos el check out, nos cobraron 80 euros extra por una cena que no comimos. Al parecer, usaban tiras de papel para facturar la habitación del hotel y no el recibo real. Cuando pedimos un reembolso en el momento en que nos dimos cuenta, la persona que manejaba la máquina de tarjetas de crédito parecía no saber cómo reembolsar el monto menos lo que realmente debíamos. Hemos estado pidiendo un reembolso desde el día que hicimos el check out, enviamos múltiples correos electrónicos, llamadas telefónicas, etc. y siempre recibimos la respuesta de "Lo solucionaremos al final del día" y eso nunca sucede. No recomendaría este lugar. E incluso si vas allí, asegúrate de revisar muy bien tu recibo y date tiempo suficiente para disputar la transacción en ese momento antes de que te quiten la tarjeta. No lo hicimos y literalmente lo estamos pagando ahora.
Texto originalTraducción facilitada por Google