Usuario anónimo
19 de noviembre de 2024
Le doy a este hotel una puntuación baja debido a varios problemas durante mi estancia. Al salir, todo parecía estar bien, pero al llegar a otra ciudad, me di cuenta de que faltaba mi cargador de Apple. Llamé al hotel para preguntar si lo habían encontrado, pero afirmaron no haberlo visto. Estoy seguro de que lo dejé en la habitación y creo firmemente que me lo robaron, posiblemente por su alto valor. Por lo tanto, tuve que comprar uno nuevo. No estoy seguro de si el robo fue obra del personal de recepción o del personal de limpieza.
Además, la limpieza de la habitación era muy deficiente. No cambiaron las toallas y la habitación no estaba bien limpia. A pesar de solicitar la limpieza diaria al registrarme, al volver encontré mi habitación intacta. Tuve que contactar con el hotel varias veces para solucionar este problema, lo cual fue increíblemente frustrante.
Además, las instalaciones del hotel eran decepcionantes. La piscina no era gratuita para los huéspedes y me cobraron una tarifa adicional por usarla. El precio general era excesivo para lo que ofrecía. La ubicación es normal, pero si planeas cenar en el hotel, no es ideal. El restaurante sirve raciones pequeñas a un precio elevado. Pedí carne de res y solo me dieron tres trozos pequeños, lo que me dejó con hambre y con la sensación de haber pagado demasiado por la comida.
En conclusión, no puedo recomendar este hotel según mi experiencia. La falta de limpieza, el mal servicio, las tarifas elevadas y la comida mediocre hicieron que mi estancia fuera, en general, decepcionante.
Texto originalTraducción facilitada por Google