Hotel Ca'l Bisbe

Precioso hotel tranquilo, en una excelente ubicación, a sólo unos minutos a pie del centro de Sóller. Nuestra habitación era agradable y espaciosa, con una terraza y una vista fantástica de la piscina y las montañas de tramontana circundantes. Gran opción para el desayuno. Buenas recomendaciones para restaurantes cercanos; Bebidas y pizza disponibles en el bar del hotel. El personal fue excepcionalmente servicial y amable. Vacaciones perfectas para mi hermana y para mí: ¡definitivamente regresaremos!

Esta es nuestra segunda visita a Cal Bisbe, especial gracias a Bastien y Arno, quienes recomendaron restaurantes para visitar, organizaron taxis y nos ayudaron con nuestra elección de vino. Teníamos la habitación 305, que era extremadamente tranquila y daba a las montañas y a la iglesia. La cama es extremadamente cómoda, se proporcionan batas y pantuflas, además de una máquina de café y agua embotellada, todo gratis. La zona de la piscina es preciosa, relajante y muy tranquila. Nos decepcionó que el restaurante estuviera cerrado, sin embargo, había bocadillos disponibles y el desayuno tenía muchas opciones. Está a pocos minutos andando de la plaza y de la estación.

Este es un buen hotel, ¡pero simplemente no se están esforzando lo suficiente! Normalmente nos alojamos en otro hotel en Sóller (más caro) y ahora puedo ver por qué. El auténtico estilo mallorquín y los interiores del hotel son bonitos, las habitaciones son básicas pero limpias. Baños un poco anticuados. Servicio de limpieza de buen nivel, aunque teníamos las mismas toallas de piscina para una estancia de 14 noches. Lamentablemente, el hotel se puso en contacto con nosotros unas semanas antes de nuestra estancia para informarnos que el restaurante del hotel estaría cerrado. Este fue un gran problema ya que, por lo tanto, lo único que se ofrecía en el almuerzo era una baguette o una pizza congelada. El desayuno también era muy básico y poco imaginativo. No sé por qué tuvimos que dar nuestro número de habitación todos los días para el desayuno durante una estancia de 2 semanas. ¿Tienen algún problema con la gente que entra y trata de ofrecer un desayuno gratis? Había un bar para pedir bebidas durante todo el día cuando estaba en la piscina, pero tenía que entrar y preguntarle al personal; nadie vino a ofrecer bebidas. La zona de la piscina es muy "acogedora" cuando todas las habitaciones están ocupadas: las tumbonas son básicas y bastante incómodas y las sombrillas demasiado pequeñas para protegerte del calor del mediodía. Me gustó este hotel pero con un poco de esfuerzo y carisma por parte del equipo directivo, este hotel podría ser genial. El personal era amable pero tenía que entablar una conversación. Podrían haber venido alrededor de la piscina ofreciendo bebidas durante todo el día. Un buffet/frío/ensalada/almuerzo no habría estado más allá del alcance del chef que proporcionó el desayuno. Cuando hicimos el check out y pagamos la factura, no nos preguntaron si habíamos disfrutado de nuestra estadía o si habíamos organizado transporte al aeropuerto. Un ejemplo clásico de falta de dirección gerencial (rara vez vi a un gerente cerca). Un buen 3 estrellas en el mejor de los casos, pero frustrantemente podría ser mucho más.

El hotel era fantástico incluso antes de llegar. Al brindarnos todos los detalles para el estacionamiento, etc., fue muy fácil el acceso y significó que no tuvimos que maniobrar por las calles estrechas en nuestro gran auto de alquiler. Fue una caminata de 10 minutos con casos pero muy manejable. Si tienes un niño pequeño en un cochecito, me imagino que podría ser difícil. El hotel fue excelente al brindarnos alternativas si tuviéramos problemas con los casos. No podría haber pedido una mejor ubicación. Excelente personal que fue extremadamente servicial. Sé que a algunos huéspedes no les gustó el hecho de que el hotel no ofreciera un menú para el almuerzo o la cena. Para ser honesto, hay tantas opciones a nivel local que no fue difícil encontrar arreglos alternativos. Me di cuenta de que el bar ofrecía pizza junto a la piscina. Lo cual fue genial si solo querías un refrigerio ligero. Llevamos 9 años viniendo a Mallorca visitando y alojándonos en diferentes lugares y sin duda nos alojaríamos aquí de nuevo.