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Copthorne Hotel Slough-Windsor
4/5122 Comentarios
El hotel está muy bien, pero me dijeron que en la llegada había reservado el tipo de habitación incorrecto para mí, socio y hija de 7 años. Aunque en mi reserva dijo 2 adultos y un 7 años y me dije que era su cumpleaños. La reserva también indica la capacidad máxima en la habitación 3. Max 2 adultos, cama de soda para un niño. Había una cama de sofá, pero cuando llegamos a la habitación, no se hizo, me llamó a la cama y me dijeron que reservaba la habitación equivocada ...I dijo que acabas de comprobarnos en la habitación abajo y vi que tenía un hijo conmigo, ¿Qué pasa con la casa de la familia? ¡Dije que sólo necesito dormir para la cama de sofá aquí, dijo que no tienen camas de sofá, me confundió porque había uno justo delante de mí! Después de las 9:00, finalmente tuvimos la cama Enviado .... pero nadie hizo la cama, acabaron de dejarnos encima. ¿Qué es lo que no podíamos ver, pero no podíamos ver un techo de un edificio? El hotel está muy bien, pero no es el mejor modo de comenzar nuestra estancia. No estoy seguro de si es un problema el final del hotel o la reserva a través de esta aplicación?

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo reservar un hotel a través de Trip.com?

    Para reservar un hotel en Trip.com, solo tienes que acceder a la página de «Hoteles» y seleccionar tu destino, las fechas de viaje y el número de huéspedes. A continuación, puedes consultar todas las ofertas de hoteles disponibles y seleccionar la que quieras reservar. Por último, solo tienes que seguir las instrucciones que aparecen en pantalla para introducir tus datos de pago y completar la reserva.

  • ¿Cómo puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    Hay varias formas de encontrar alojamientos a buen precio en Trip.com. Por ejemplo, podrías seleccionar un rango de precios para filtrar los resultados de tu búsqueda, o podrías ordenar los resultados por precio para que aparecieran primero los alojamientos más baratos.

  • ¿Dónde puedo encontrar ofertas de hoteles en Trip.com?

    En Trip.com, encontrarás una amplia variedad de ofertas y promociones de hoteles durante todo el año. Puedes descubrir fácilmente todas nuestras ofertas especiales en la página de ofertas. Además, si te has afiliado a nuestro programa de Recompensas Trip.com, podrás beneficiarte de descuentos exclusivos al reservar hoteles.

  • ¿Cómo puedo reservar hoteles al mejor precio?

    En ocasiones, reservar hoteles entre semana es más barato, aunque esto depende de la temporada.

  • ¿Cuántos hoteles hay disponibles en Trip.com?

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  • ¿Puedo cancelar o cambiar mis reservas de hotel a través de Trip.com?

    Todo depende de las políticas del hotel y de la fecha de cancelación, por lo que te recomendamos consultar las políticas aplicables en la página del hotel. Para cancelar o cambiar una reserva, inicia sesión en tu cuenta de Trip.com, accede a la sección «Mis reservas» y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla.

  • ¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente de Trip.com?

    Para ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, visita la página de «Ayuda» de Trip.com y haz tu consulta. También puedes ponerte en contacto con nosotros por teléfono o a través del chat, dependiendo de tu ubicación.