Usuario invitado
9 de junio de 2023
Me siento obligado a escribir una reseña porque me encantó nuestra estadía familiar aquí, pero me siento en conflicto acerca de regresar debido a algunos problemas menores que podrían solucionarse tan fácilmente. La ubicación de este hotel es lo que está haciendo. El acceso a cuatro playas impresionantes y bien mantenidas hizo nuestro viaje. El hotel y nuestra habitación estaban muy limpios, de buen gusto y en consonancia con su entorno natural. Nos sentimos a gusto aquí, ¡tan tranquilos! Si bien está bien distribuido en dos lados, en las raras ocasiones que necesitábamos, siempre había uno disponible. Abundantes toallas de playa y tumbonas con chiringuitos/servicio. Si bien los menús de comida eran excelentes para adultos y siempre comida deliciosa, sentimos que los menús para niños podrían haber sido más variados con más refrigerios disponibles. Esto limitó las opciones para nosotros como familia y tuvimos que pensar más detenidamente dónde comeríamos o saldríamos a comer más de lo que lo haríamos de otra manera. Descubrimos que el restaurante Neat Fish superó nuestras expectativas tanto en servicio como en comida, pescado fresco capturado ese día, el mejor que hemos probado y una deliciosa opción de pasta para niños. El menú del servicio de habitaciones era razonable, sabroso y rápido. Una cosa que creo que debería señalarse y rectificarse es que no hay bebidas, helados, caramelos ni bocadillos alrededor de la piscina. Tienes que caminar hasta el bar de la playa, que si bien no está lejos, si tienes niños la logística puede ser más desafiante si estás solo y necesitas una bebida. E incluso en el bar/restaurante de la playa las opciones son demasiado limitadas. Se perdería un flujo de ingresos aquí si se pensara más cuidadosamente en la dotación de personal. Me hago eco de lo que otros han dicho sobre el servicio de comida/bebidas/desayuno en Nest. El personal se ha mostrado un poco grosero/desorganizado y parece carecer de formación básica en atención al cliente tanto en el bar de la playa como en el desayuno. Rara vez nos saludaban en el desayuno y tomar un café tardaba muchísimo, si lo recordábamos. El personal mejoró ligeramente hacia el final de nuestra estancia. Había una tostadora de 2 rebanadas para todos y, a menudo, había colas y estábamos de visita en un mes más tranquilo. Los panqueques "frescos" a menudo estaban fríos y no se veían gofres. Sin embargo, hubo muchas otras ofertas agradables. Grace definitivamente tenía una mejor oferta de desayuno, lo cual fue decepcionante de ver. Los estándares deben mantenerse iguales en las dos áreas. La falta de servicio junto con los precios inflados de Uber dejaron un sabor amargo. No me inmutaría si el servicio fuera de 5 estrellas, pero 4,50 € por una lata de refresco que se puede comprar en la ciudad de Skiathos por 0,80 está mal, y lo mismo para el café en la playa, que, según recuerdo, costaba 5,50 € por una uno pequeño además. No te vas de vacaciones para pensar en el dinero, pero esto se me quedó grabado porque cuando haces el check out el último día tienes que pagar sobre la marcha. El servicio de limpieza y el conserje superaron nuestras expectativas. Al igual que el socorrista junto a la piscina del nido: siempre alerta en cuanto un niño entra al agua. Tranquilizador. Un punto que no informamos porque estábamos demasiado ocupados disfrutando de las playas, nuestro jacuzzi era tan ruidoso que no era posible disfrutar del entorno.
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