Usuario invitado
12 de enero de 2023
Como la mayoría de mis seguidores saben, soy un ex hotelero que revisa hoteles en todo el mundo y mis expectativas se quedaron cortas después de 5 días. Buenos puntos. La habitación tiene buen aire acondicionado, una cama muy cómoda y una habitación espaciosa. El desayuno es muy bueno con una variedad de elección. Las piscinas son agradables, excepto que los huéspedes arrojan muchas pelotas, por lo que debe agacharse, lo cual es inaceptable pero no hay control. El personal es encantador y se esfuerza mucho por ayudar. Problemas. El menú del bar no atiende a personas con problemas de gluten, sin embargo, probamos la ensalada halloumi un día y fue la mejor y al día siguiente, la peor y definitivamente un chef diferente. Lo devolvimos y pedimos algo más, pero no llegó. El personal está sobrecargado con una proporción normal de 1 empleado por cada 10 invitados que no se logra, por lo que el personal tiene problemas. El bar no tiene aire acondicionado y el personal no puede encender las luces ni el aire acondicionado, por lo que es incómodo estar allí. Habríamos gastado más dinero en el hotel, sin embargo, debido a que no hay ventiladores ni aire acondicionado y simplemente suda, es mejor comprar uno propio e ir a su habitación. Hay tantas cosas que este hotel puede lograr, sin embargo, por el dinero, creo que fue un error. Hablamos con otros huéspedes que también estaban decepcionados, pero si la gerencia no puede arreglar las cosas, los huéspedes serán engañados para que vengan aquí. Los propietarios deben asumir la responsabilidad de los errores y lo siento por el personal que realmente lo está intentando. Último punto, como el hotel está bastante arriba de una colina empinada, no puedes caminar sin problemas y si tomas un taxi cuesta 5 euros o el hotel a veces tiene un automóvil pequeño para 4. Es problemático pero también es difícil con las familias, así que tienen una audiencia cautiva.
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