Apartamentos Sunway Tara

Bonita zona, pero los apartamentos necesitan urgentemente una renovación y una buena limpieza. No esperes tener WiFi. No hablo de mala recepción... cuando pregunté por WiFi en el apartamento, me respondieron que hay WiFi en el jardín, o en la terraza (espero sentar a tus hijos a las 4pm en la terraza para relajarse viendo sus teléfonos/ipads, a 30 grados).

Omitamos el hecho de que tenemos que ir al otro extremo de la ciudad para conseguir las llaves del apartamento. Llegamos alrededor de las 11.30 am, la recepcionista me informó que el apartamento no estaba listo, lo cual es comprensible ya que el check-in es a las 3 pm. Todavía toma mis documentos y tarjeta de crédito y me informa que una vez que el apartamento esté listo me contactarán, dejo mis maletas y decido ir a caminar por la ciudad mientras espero, 3 horas después todavía no me llaman, vuelvo de nuevo al otro extremo de la ciudad y me encuentro frente a una nueva recepcionista, me vuelve a pedir mis papeles y tarjeta de crédito, le notifico que su colega ya me registró solo tengo que recoger las llaves, aquí vamos de nuevo en un chequeo que duró 20 min y ni siquiera es broma, me enteraré luego que esta persona era nueva y que era su 2do día... Llegué al apartamento, el complejo está en ruinas, la bañera oxidada, muy muy muebles viejos, el lugar tiene una piscina turbia, no se ve el fondo, las señoras de la limpieza son ruidosas y comienzan a chirriar desde las 8 am, nada estaba bien, el único punto positivo de este lugar es su ubicación, a pocos metros de una playa y un poco retirado del centro.

We booked for 1 week and on arrival found out you can’t get in you have to get a taxi to another hotel around 2 miles away to get the keys! Not what you need after a long journey. After paying a 200 euro deposit we got a taxi back again to finally get into the apartment. It seemed fairly clean and well equipped but there was no hot water sometimes and the shower was blocked so you can only run the water very slowly. We also had to fix the flush on the toilet several times, the place is not manned and the number we were given was not answered. Also when lying in the bed there’s a smell of mold and there was a very dodgy looking yellow stain on a pillow. The outside door is never locked so anyone could get in and the grip on the stairs is coming away from the stair so you can trip very easily. The maids do not come into the apartment to change bed covers or towels and are very noisy talking at the tops of their voices and banging equipment around. All in all the place is grotty and old and I definitely wouldn’t stay again.