Hotel Albergo

Después de viajar desde el día anterior para llegar a Bruselas, cuando finalmente llegamos a nuestra habitación de hotel desesperados por descansar, el insoportable olor a humedad nos recibió nada más abrir la puerta. La habitación era abismal, por decir lo menos, con humedad, polvo y marcas de suciedad en todas las paredes y en todo el techo. La cabecera parecía tener quemaduras de cigarrillo y el mobiliario era simplemente terrible, y el baño era igual de malo. Mi pareja y yo tenemos asma, por lo que la humedad es un gran problema para nuestra salud, por lo que solicitamos otra habitación y nos dijeron que solo podían ofrecernos una habitación doble. Bien, ¿podemos verlo primero? Y esa habitación no era mucho mejor, con la ventaja adicional de los colchones manchados que no pensé en buscar en la primera habitación. Después de media hora de pensar, decidimos reducir nuestras pérdidas y reservar un hotel nuevo (mucho mejor) y hacer el check out, por lo que la mujer de la recepción se disculpó. Desde nuestro regreso solicitamos la devolución a través de ******* por problemas de salud (mi asma fue terrible durante el resto del viaje por la mala humedad) que, tras días persiguiendo el hotel, me fue denegada. Me he alojado en algunos tugurios, pero este lugar se llevó la palma. No te quedes aquí.

We booked a package mystery holiday and this was the hotel we were given. I read some reviews but hoped it would be better when we arrived. We got into the room and were greeted with an unpleasant smell. There was mould growing on the walls and the curtains were seethrough. It was late when we got back and the hotel was noisy. We decided to book another hotel as we did not want to get sick staying in a mouldy room. When we told the check in we were leaving early due to the mould and other things they did not seem shocked or offer compensation or another room. I can’t imagine we would have felt comfortable moving to another room regardless. Instead we went to Urban Yard hotel which I can recommend!

On peut s'étonner du nombre d'avis négatif quant à l'Hôtel Albergo, cela n'a pourtant rien de surprenant quand on prend la peine d'y aller. Je ne serai pas aussi négatif que tous les autres avis car je note les avantages évidents : bien situé et pas cher par rapport aux hôtels du quartier. Si on doit se déplacer pour travailler à l'Université Saint-Louis, c'est vraiment proche. Le quartier n'est pas le meilleur, mais ce n'est pas la faute à l'hôtel. De même, la chambre que j'ai eu été spacieuse, avec un petit bureau pour travailler notamment. Enfin le personnel a été relativement sympathique (même si j'ai attendu très longtemps pour avoir ma clé). Non les soucis sont : -Un manque de propreté au niveau de la poussière (ne regardez pas sous le lit). -Pas de rideau ou de volets, vous devez donc vous réveillez et vous endormir selon la lumière du jour ! -Une carte magnétique qui a tendance à se démagnétiser. -Une porte de douche qui ferme mal et a tendance donc à inonder une partie de l'appartement. -Un lit peu confortable. -Pas de contrôle sur le chauffage qui est parfois beaucoup trop chaud. -Pas de draps ou de couettes en plus si on devait avoir froid. -La wifi qui disparaît par moment. -Des murs très fins, on entend facilement quand quelqu'un est dans le couloir. -Certains membres du personnel ne parlent pas français. En somme je dirai que pour y aller, c'est que vous devez être à proximité de ce quartier, pour pas cher et que votre seule utilité de la chambre sera de dormir tout en se levant tôt pour aller travailler.

C est le pire hôtel que j ai fréquente...chambres 32 et 33 dans un état déplorable trace suspect sur le matelat .Pas de store ..du moisit .puce de lit douche qui fuit ..comment peut ton louer des chambres dans un était pareil ..des trace au plafond sur les murs ..seul point positif l accueil à la reception