Julius Diona
17 de abril de 2022
El lugar es difícil de encontrar, por lo que leí una reseña para pasar por UBS Bldg para encontrarlo. Era un hotel normal con un baño muy pequeño. Sin cable, solo puedes ver canales locales. Si va a hacer una estadía solo, será un poco aburrido.
Servicio al cliente muy, muy horrible. Desde la recepción hasta el servicio de limpieza. Cuando llegué, alguien me ayudó, pero no había sonrisas en sus rostros. Para ir a la piscina, primero debe informar al vestíbulo/recepción, lo cual entiendo completamente. Cuando llamé a la recepción, me saludaron con el tono más triste y me informaron que tenía que bajar personalmente y traer toallas de mi habitación. También pido en recepción si me dan zapatillas para poder bajar (que no me dieron en la habitación). Me pidieron que llamara al servicio de limpieza. Por lo general, la recepción conectará a los huéspedes con el servicio de limpieza, ¿verdad? pero nvm. Llamé al servicio de limpieza y mencioné que ya no proporcionan zapatillas en las habitaciones. Entonces, si este es el caso, ¿el hotel espera que los huéspedes traigan sus propias pantuflas? El servicio de limpieza dijo que verificará y me devolverá la llamada, pero nunca recibió ninguno hasta mi salida.
Menos mal que nunca reservé mi desayuno porque no sé qué tipo de servicio y comida recibiré.
No volveré a este hotel nunca.
Texto originalTraducción facilitada por Google