Philip Hotel@Balestier

Los principales problemas son la cantidad de cucarachas y la habitación es más pequeña de lo esperado. Incluso es difícil caminar por ella. La habitación no es la misma que mostraban en la app de viajes. El gerente y el resto del personal son bastante amables.

Habitación pequeña, pero con espacio suficiente para una estancia cómoda. Volveré si el precio está en promoción.

La zona de acceso público huele muy mal, probablemente debido a que las habitaciones se alquilan a trabajadores extranjeros indios como dormitorios, y el vestíbulo también está perfumado con ambientador indio. El baño/ducha es pequeño y la calefacción no funciona a pesar de llevar días encendida. El porta gel de ducha y champú está vacío y, cuando pregunté, me dijeron que ya no lo tenían; en su lugar, me dieron dos botellitas de gel de ducha, un champú/acondicionador y dos pastillas de jabón perfumado; una pena, a pesar de haber pagado el precio. Incluso me dieron agua potable a regañadientes cuando la pedí; me dieron una botella en lugar de dos, y me dijeron que era una habitación individual. El aire acondicionado está en mal estado y está casi obstruido por una gruesa capa de polvo, incluso en la trampilla de la salida de aire. Las sábanas están en pésimas condiciones, con manchas de sangre, ya sea sin lavar del anterior ocupante o sin lavar a fondo, e incluso la camarera de piso no se molestó en limpiarlas. La caja fuerte de la habitación tampoco funciona, al igual que la iluminación. En general, el hotel no parece preocuparse demasiado por ofrecer una buena relación calidad-precio o una gran experiencia; hay demasiadas áreas de mejora que deberían analizar si solo les preocupa que los clientes repitan.

El hotel estaba un poco lejos de Novena, por lo que había que caminar un poco, especialmente cuando hacía calor o llovía. Había muchas opciones de comida cerca, en forma de puestos ambulantes, lo que fue una ventaja agradable. Sin embargo, los muebles eran un poco viejos, como se muestra en la foto. Hubiera sido bueno tener instalaciones más nuevas. Además, el establecimiento no respondió al cambio de nombre que solicité. Fue una molestia particular tratar con el establecimiento y con Trip.com.

Pérdida de dinero. Las habitaciones están infestadas de cucarachas. No creas en las críticas con buenas calificaciones. Lo más probable es que sean críticas pagadas...

Habitación infestada de cucarachas. Los estantes estaban llenos de polvo, las sábanas estaban manchadas. No había papel higiénico y el techo del baño estaba deteriorado. Tuvimos una experiencia horrible, ya que nos despertamos porque había cucarachas en el brazo de mi pareja.