Jun Wee
17 de abril de 2025
Me siento un poco decepcionado con mi experiencia en el hotel. Era mi primera reserva y también la primera vez a través de trip.com.
Me asignaron una habitación que estaba más cerca del ascensor y era muy ruidosa cuando pasaba gente de vez en cuando. El baño olía fatal; la nevera olía a durian cuando la abrí para poner mis bebidas. Aunque mi habitación tenía ventana, no tenía vistas, sino que daban a la pared del edificio del hotel. Si mal no recuerdo, el precio que pagué por la habitación no era el más barato, sino que me asignaron la peor categoría.
No puedo opinar sobre el servicio del personal, ya que tuve muy poca interacción con ellos, salvo al hacer el check-in y el check-out. El personal que me ayudó con el check-in y el check-out está bien, pero no es el nivel de servicio de un hotel de 4 estrellas que debería ser.
Así que no entiendo por qué este hotel tiene una calificación tan alta, salvo por su buena ubicación, justo a la salida de la estación de MRT, céntrica y cerca de muchas tiendas y restaurantes. La última vez reservé este hotel y quizás también lo haga a través de trip.com. Esto se debe a que la habitación que reservé con Agoda y *********** es mucho mejor.
Texto originalTraducción facilitada por Google