Resorts World Sentosa - Equarius Hotel

La habitación es lo suficientemente grande con un jardín. Muy buen servicio y limpio.

Servicio excepcional, con un paisaje atractivo, pero carece de comodidades. La ubicación apesta depende de lo que busques. Ideal para adultos que quieran alejarse y alejarse de las multitudes y los jugadores. No recomendado para familias con niños. Aquí no hay nada más que una miserable piscina, no la bonita piscina con la isla, que está tergiversada y es sólo para huéspedes de la Villa. El gimnasio cuenta con equipos modernos, pero solo para mayores de 18 años. No nos dijeron esto, pero lo aprendimos por las malas cuando el gerente del gimnasio nos echó junto con otras 2 familias. Mis hijos son adolescentes y están acostumbrados a los gimnasios y otros hoteles no tienen ese tipo de restricciones. No había ningún cartel que indicara el límite de edad. De hecho, los recepcionistas y el conserje lo recomendaron encarecidamente. Si está planeando una estadía en Sentosa, es posible que desee posponer sus vacaciones hasta después de 2024 para obtener la mejor experiencia, ya que gran parte de la isla está en construcción y algunos lugares de interés están cerrados. Muchos hoteles de la isla están rodeados de grandes proyectos de construcción y he oído que hay mucho ruido por la noche. La gestión de RWS apesta en su conjunto. Con su tema ♻️, la mayoría de los vendedores de comida no proporcionan bolsas de plástico y empaquetan su comida en cajas de cartón delgadas y baratas que empapan las salsas si no llegas a casa a tiempo. ¡Nuestra comida se empapó y se derramó por todas partes! No sé por qué la gerencia no considera las bolsas de maíz o de fibra de bambú que son impermeables y compostables. A continuación, en lugar de renovar un pasillo a la vez para que los huéspedes puedan regresar al hotel a pie, la dirección decidió cerrar la mitad del centro comercial y todo el antiguo pasillo para su reconstrucción, lo que hizo imposible caminar hasta el hotel sino tomar el autobús interno. Es gratis pero tendrás que esperar y tiene poca capacidad. Es posible caminar desde la entrada de Sentosa hasta la puerta trasera secreta del Hard Rock Hotel, pero tendrás que llegar hasta allí en plena oscuridad después del anochecer, sin farolas encendidas en el camino. El servicio del Hotel Equarius es excepcional, lo diré nuevamente. Pamela, Stef y LiuFeng fueron los más impresionantes y se aseguraron de que mi estancia fuera placentera. No veo este nivel de servicio en Hard Rock en absoluto, ¡un total de 180° opuesto! Hablando de Hard Rock, el desayuno incluido en su Hotel Equarius le da la opción de cenar en su propia cafetería Tangerine o en Hard Rock y recomiendo este último por su variedad más amplia de buffet que cambia a diario. La habitación Deluxe Garden estaba limpia, era espaciosa y tenía una bañera grande. ¡Incluso tenía un televisor en el baño! La terraza del patio estaba limpia pero estaba demasiado cerca de Adventure Cove. Durante el día, los gritos de la gente en el parque llenaban el aire de manera muy audible. No recomiendo el servicio de catering a la habitación ya que el menú es muy limitado y caro. ¿50 S$ por una hamburguesa? ¡Eso es un robo a la luz del día! Dice que hay 3 restaurantes aquí y eso es cierto, pero 1 es para el desayuno que cierra al mediodía, 1 es solo para adultos y 1 es un restaurante chino de mariscos caro. No volvería aquí. Si alguna vez queremos volver a visitar Sentosa, nos alojaremos nuevamente en el Hotel Oasia, justo al lado de la estación Imbiah. Mucho más barato y con todas las comodidades, incluido spa y sauna. Nos hemos alojado allí antes. ¡Una suite es 3 veces más grande y cuesta la mitad de precio!

Hotel is a little dated but room was large and the in-room complimentary drinks are much appreciated. However, service crew in hotel needs more training. Breakfast for kids under 4 are chargeable which is a downer, especially given how little kids eat. They are just trying squeeze profit wherever they can.

The room is very spacious and well maintained. Service is fast and great. Strongly recommend to everyone.

We had a fantastic experience with Equarius for birthday celebration! The thoughtful birthday setup and gift in the room were truly appreciated. The room was clean, spacious, and equipped with great amenities. The staff were exceptionally friendly, which made our stay even better. I will definitely return to Equarius. Thank you for making our celebration so memorable!

Beautiful property with friendly staff. Love how spacious the room is with relaxing vibes. Staycation planned for my daughter and the hotel laid out birthday greetings with flower balloons, greeting card and laderach chocolates. Even had a welcome gift of Mr Bucket chocolates. How lovely! Breakfast was awesome with a view, food was not the usual hotel breakfast. The fish was wonderfuly prepared and servedl! Overall amazing stay! Loved it!