The Robertson House managed by The Ascott Limited

La limpieza del hotel es buena pero no le pongo 5 estrellas porque se olvidaron de limpiar la habitación (y habíamos dejado pulsado el botón de limpiar). Creemos que fue todo culpa de recepción y el descontrol de habitaciones. Cuando llegamos nos dicen que tenemos 2 habitaciones una de 2 noches y una de 1 noche. Le decimos que debe estar mal (sólo hemos pagado una) y nos dicen como esto es vuestro hacer lo que queráis... Como nos parecía una situación surrealista y solo utilizaríamos una habitación, le insistimos en que nos quedaremos solo con una. Finalmente lo comprueban y se dan cuenta que el error es de ellos. Al día siguiente vamos a desayunar y no estamos en la lista... Vuelta a recepción para ver qué ocurre. Nos vamos a dar un paseo en la mañana y volvemos por la noche, la habitación sin hacer y la tarjeta no funcionaba... Vuelta a recepción. Finalmente nos hicimos nosotros la cama, recogimos, y reutilizamos las toallas ( nada que no haga normalmente en mi casa, pero se supone que estoy pagando un servicio... Y no económico).