Heritage Collection on Arab - Mobile App Check-In

El servicio que ofrece la gerencia de este hotel es impecable; abren una línea de comunicación a través de WhatsApp un día antes del check-in para dejar un conjunto de instrucciones. Como el personal trabaja un conjunto de horas, también se comunican con usted todas las mañanas y noches para asegurarse de que todo transcurra sin problemas. Para mí, la comunicación cesó la noche anterior al final de mi estadía para recordarme la hora de salida. Como este hotel es digital, todo se comunica a través del móvil, excepto en circunstancias especiales, como dejar el equipaje, solo entonces se reunirá con el personal. La habitación es compacta con una cama cómoda y está equipada con lo básico: secador de pelo, plancha, tabla de planchar. También hay una minicocina en forma de olla caliente multiusos que te permite cocinar, pero no recomendaría teniendo en cuenta que las ventanas estaban cerradas. Las necesidades de cocina y comedor también estaban disponibles en la habitación. Sin embargo, el único inconveniente es la mala insonorización. Literalmente puedo escuchar cada vez que mi vecino se aclara la garganta, y cada vez que hurga en los cajones y las perchas. El hotel ofrece servicio de lavandería gratuito, sin embargo, las lavadoras estaban justo afuera de mi habitación, así que estoy al tanto cada vez que está en uso. Como la ubicación está cerca de una mezquita, es comprensible escuchar oraciones, aunque sea por poco tiempo. Las calles son relativamente tranquilas de día y de noche. Pero el principal némesis es el estudio de baile justo al lado, por lo que habrá música a todo volumen golpeando las paredes por las noches. Incluso puedes escuchar al instructor alto y claro. La primera noche duró una hora, mientras que la segunda noche la clase continuó de 7:30 a 10 pm con la misma música repetida. El hotel ofrece enchufes de sonido bajo petición.

This hotel is very recommendable. at first you will think that it’s very hard to check in especially if you are not a techie person. suprisingly that they have a ambassdress inside name divina. she is very very polite, entertaining and helpful. and they also a very responsive csr name gracie and mae 24/7 when you need something. im very much interested to stay long but unfortunately it was fully booked. my 2 night stay was a perfect for me 😘

Had a lovely stay at heritage collection on arab. The location is very strategic and although the room is small, the amenities are complete. Divina & Anj were really responsive and great at giving us instructions :)