nicejiang
24 de abril de 2024
¡El hotel en el que te alojas por una tarifa de habitación de 1.000 yuanes es un hotel *****! Reservamos con tres semanas de antelación para dos noches y no podemos cancelar. Después de pasar una noche sin dormir, expresé firmemente mi insatisfacción y me quejé a Ctrip, y finalmente me reembolsaron la tarifa de la habitación de una noche. Además de estar cerca de la estación de metro, se recomienda encarecidamente no reservar este hotel por los siguientes motivos: 1) Las instalaciones son muy antiguas para un hotel renovado en 2021 (ver Ctrip.com), ver para creer: el; La puerta del baño de la casa está rota. La alfombra del pasillo está vieja y sucia. Solo hay dos máquinas para caminar en el gimnasio en la esquina exterior del segundo piso. 2) La experiencia más aterradora e inolvidable: Hacía frío con el aire acondicionado encendido y la colcha estaba muy fina. Aproximadamente a las dos de la madrugada, el aire acondicionado se apagó y las gotas de agua se condensaron en el techo. Comenzó a gotear sobre la cama gota a gota. Seguía goteando y el lado derecho de la cama goteaba y no dormí en toda la noche. 3) Después de quejarme con Ctrip, el gerente del hotel respondió que no podía. No reembolsaré ni mejoraré la habitación, lo cual fue una estupidez. Al final, un gerente Cao de Ctrip se acercó para comunicarse y finalmente reembolsó el pago de la habitación, expresó sus disculpas y recibió una compensación. Como cliente de Ctrip desde hace mucho tiempo, esta es la primera vez que me alojo en un hotel oscuro (instalaciones caras y deficientes, agua goteando del techo una noche, no puedo dormir en toda la noche, no puedo comentar nada más). que una mala crítica absoluta! Si lees esta reseña con atención, ¡creo que no elegirás este hotel!
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