The Clan Hotel Singapore by Far East Hospitality

• Instalaciones de la habitación: Las habitaciones tienen un diseño moderno y están llenas de estilo chino, equipadas con inodoros inteligentes, grifos con filtro, mini juegos de té, etc. Algunas habitaciones también ofrecen bañeras. Los huéspedes pueden elegir 5 snacks o bebidas gratis antes del check-in. • Servicio: El personal del hotel brinda un servicio meticuloso y cuida bien a los huéspedes desde el check-in hasta el check-out. Por ejemplo, el personal de recepción ofrecerá té de bienvenida y presentaciones en las habitaciones cuando los huéspedes se registren, y también brindará servicios adicionales según las necesidades de los huéspedes. • Ubicación: El hotel está situado en el centro de la ciudad, a solo dos minutos a pie de la estación de MRT Telok Ayer. Hay muchos restaurantes y atracciones a su alrededor, como Chinatown, el distrito financiero, etc. • Restauración: El restaurante del hotel ofrece una amplia variedad de opciones gastronómicas, siendo especialmente populares las gachas locales para el desayuno. • Otras instalaciones: El hotel dispone de gimnasio, piscina y jacuzzi. La piscina está situada en el piso 35 y ofrece vistas al horizonte de Singapur.

Hotel y habitaciones agradables, con un ambiente muy exclusivo. Nuestra segunda visita y, en general, una vez más, una experiencia excelente, aunque la limpieza ha bajado un poco desde la última vez. Lo más sorprendente fue que el grifo con filtro de agua potable no estaba muy limpio por dentro, y solo nos dimos cuenta después de usarlo. Sin embargo, la atención al cliente fue excelente y se disculparon mucho por la situación (incluso nos cambiaron a una habitación mejor).

La higiene es normal. El aire acondicionado no enfría y le pedí a alguien que lo reparara. Descubrí que el aire acondicionado que quitaron estaba completamente polvoriento y sucio. Los suministros no se reponen de manera oportuna y es muy lento llamar a alguien para que los entregue. A menudo se necesitan varias llamadas antes de que alguien venga a entregarlos. La habitación es pequeña, la ubicación es normal y, en general, no vale la pena el precio.

Ubicación conveniente, hay una estación de metro cerca.

La ubicación es muy buena👍🏻 Llegué demasiado tarde para llegar a la piscina. Minibar no se recarga

El primer día de mi estadía, quedé bastante satisfecho con todo, desde la recepción hasta las instalaciones de la habitación. Incluso lo compartí con mis amigos y les pedí que vinieran la próxima vez. Lo interesante es que llegó el momento de hacer el check out al tercer día. Fue como una alarma de incendio desde las 05.30 de la mañana. Después de repetirla varias veces, se fue la luz... No hubo explicación por parte del hotel. No se encontró a nadie en el piso. Finalmente se restableció parte de la energía. Bajé del piso 28 a la recepción para preguntar sobre la situación. El personal de la recepción ni siquiera se disculpó y me dijo que se trataba de un corte de energía. Solo quería preguntar si el hotel no tiene energía de respaldo y no se lo recordé a los huéspedes con anticipación ni les expliqué. ¿Cómo puede pagar la tarifa de la habitación que pagamos por usted? Muy malo desde el punto de vista de la gestión.