Usuario invitado
26 de abril de 2024
Cuidado con el K Hotel 12: ¡una experiencia decepcionante!
Recientemente me alojé en el K Hotel 12 en Singapur y quedé consternado por la experiencia, lo que me llevó a advertir a otros. Al contrario de las prometedoras fotos de Trip.com, la habitación que me asignaron no se parecía en nada a lo que se anunciaba: carecía de comodidades básicas, decoración y espacio. Parecía más una celda que una habitación de hotel, abarrotada con un olor distintivo y desagradable y con solo un enchufe eléctrico para tres huéspedes.
La limpieza y el mantenimiento estaban por debajo de cualquier estándar razonable, con moho visible en las paredes, interruptores rotos y falta de higiene. Las instalaciones del baño eran pésimas y la unidad de aire acondicionado era ruidosa y disfuncional, goteando agua continuamente.
Además, el hotel incurre en prácticas engañosas, ofreciendo un reembolso de 20 dólares por reseñas de 5 estrellas, lo que infla engañosamente sus calificaciones en línea. Este no es un programa de fidelización sino un plan para engañar a los huéspedes potenciales.
Los espacios públicos también fueron decepcionantes, con un olor penetrante y perturbador que no reflejaba en absoluto las imágenes en línea. En general, esta fue la peor experiencia hotelera de mi vida, lo que empañó significativamente nuestro viaje a Singapur.
Recomiendo encarecidamente no reservar en este establecimiento a menos que quiera arruinar sus vacaciones.
Texto originalTraducción facilitada por Google