The Bus Collective

Fue una gran experiencia. El interior del autobús parece un hotel, pero el asiento del conductor sigue intacto. Los aires acondicionados son como los que podemos encontrar en casa con su propio mando a distancia, no los que vemos en los autobuses públicos. Algo que se puede mejorar es la cantidad de gel de ducha y champú que se proporciona. El gel de ducha se acabará casi antes de que nos duchemos. Será mejor si están llenos hasta el borde para los nuevos huéspedes.

Proceso de check-in fácil. Limpio y cómodo. El patio de comidas de Changi Village está a menos de 3 minutos. Me encantó la bañera y la ducha de agua caliente constante. Un gran lugar para relajarse.

Excelente servicio... Excelente personal... Especialmente Kelvin mejoró mi habitación a una habitación más grande. Mi nieto está feliz con la estadía en autobús. Cerca del mercado para comprar comida... El piso del baño es un poco resbaladizo cuando está mojado... una calcomanía áspera sería buena para evitar que los huéspedes se resbalen... 1. Más televisores serían buenos para el autobús 302. El personal de limpieza también es amable. Nos lo pasamos genial celebrando mi cumpleaños adelantado allí con los miembros de mi familia.

El viaje comenzó con una atenta llamada telefónica del complejo para recordarme mi reserva para el día, lo cual agradecí porque me hizo sentir bien preparada. Sin embargo, durante la llamada me informaron que el estacionamiento era de pago, lo que empañó un poco el estado de ánimo, especialmente considerando el costo total de la estadía. Al llegar, el proceso de registro fue sencillo y el recepcionista, Kelvin, fue amable y servicial. Brindó un servicio excelente y nos hizo sentir a gusto desde el principio. Nuestra primera impresión de la habitación fue positiva: el interior estaba limpio y bien mantenido, aunque noté que el exterior requería algo de atención. Había manchas visibles en el autobús, lo que daba la impresión de que no se había limpiado o mantenido adecuadamente recientemente. Las comodidades de la habitación estaban bien surtidas y nos impresionaron especialmente los productos de alta calidad de Ink & Water, que agregaron un toque agradable a nuestra estadía. Un pequeño problema que encontramos fue que la habitación que nos asignaron tenía algunas plantas que bloqueaban la vista desde el asiento del conductor del autobús. Esto nos dificultó tomar fotografías claras de nuestros hijos en el asiento del conductor, lo que fue un poco decepcionante. Sin embargo, el minibar de la habitación carecía de refrescos, lo que fue un poco decepcionante. Hubiera sido agradable tener algunas bebidas básicas o bocadillos disponibles para mayor comodidad. Lamentablemente, la conexión Wi-Fi en la habitación no era confiable, lo que dejó a nuestros hijos decepcionados, ya que esperaban algo de entretenimiento en línea. Sin embargo, Kelvin fue muy comprensivo y ofreció un gesto amable al brindar una solución alternativa para compensar el inconveniente, lo cual apreciamos mucho. Son pequeños actos como estos los que pueden marcar una gran diferencia en la experiencia general. El área de barbacoa tenía una parrilla disponible, pero desafortunadamente, la malla de la parrilla no se limpió, por lo que tuvimos que preparar nuestra propia malla de alambre para la parrilla. El área de asientos estaba bien iluminada, aunque la iluminación se estropeó la primera noche. Informamos este problema a Kelvin y, aunque nos informaron que no se podía cambiar, nos ofreció una lámpara si era necesario. En la segunda noche, después de recibir más comentarios, el personal tuvo la amabilidad de ayudarnos a resolver el problema y se aseguró de que tuviéramos la iluminación adecuada para nuestra barbacoa. El aire acondicionado de la habitación funcionó bien y nos mantuvo cómodos durante toda la estadía. Todas las camas eran increíblemente cómodas, lo que nos permitió descansar bien por la noche. El desayuno ofrecía una variedad de opciones, que incluían platos occidentales, malayos, indios, chinos y veganos. Si bien el sabor era aceptable, fue conveniente tener una selección tan diversa para elegir. La salida estaba programada para las 11 a. m., sin flexibilidad en el horario, a pesar de ser domingo. Nos informaron que el complejo estaría lleno, lo cual es comprensible, aunque hubiera sido bueno tener un poco de indulgencia en caso de que necesitáramos más tiempo. La razón principal por la que salimos más tarde fue que nuestros hijos estaban durmiendo la siesta y se hubiera agradecido un poco de tiempo adicional para evitar las prisas. Como no había personal trabajando después de las 6 p. m., nos proporcionaron un número al que llamar en caso de una emergencia. Sin embargo, durante el horario de oficina no había ningún número disponible al que llamar y teníamos que ir caminando a la oficina si surgía algún problema. Este podría ser un aspecto a mejorar para que la comunicación sea más accesible. El complejo ofrece dos salidas: una que conduce directamente a la playa y la otra hacia el centro de vendedores ambulantes de Changi Village. Ambas opciones eran convenientes para explorar la zona y apreciamos la accesibilidad de ambas.

Muy cerca del patio de comidas. No hay que preocuparse por buscar comida. No está muy lejos del parque de la playa de Changi (3-5 minutos a pie). El parque de la playa de Changi está mucho más sucio que el parque de la costa este. El hotel y sus alrededores tienen demasiados mosquitos, por lo que es difícil realizar actividades al aire libre en el hotel. Es genial ver aviones que vuelan con frecuencia (mis hijos están muy emocionados), lo que también significa que durante la noche hay muchos aviones (realmente no nos molesta esto, logramos dormir bien)

Review: A Unique & Fantastic Stay at The Bus Collective We had an amazing short stay at The Bus Collective, and it completely exceeded our expectations! Calvin and the team were fantastic—super welcoming and helpful throughout our visit. I actually made a mistake with our booking and selected the wrong date, but the online support was incredibly flexible and accommodating, even though we had booked through a third-party app. The story behind The Bus Collective is really cool, and we were massively surprised by how beautifully the buses were fitted out—far more comfortable and stylish than we expected! The location is great, with a beach not too far away, which we took a lovely morning walk along. If we were staying longer, we definitely would have gone for a swim. There’s also a cycle shop and a great breakfast spot nearby, making it even more convenient. Overall, this was a fantastic and unique place to stay, perfect for travelers needing a short stop near the airport. Highly recommend!