Momentus Hotel Alexandra

Tuve una estancia estupenda en el hotel. El alojamiento estaba limpio y cómodo. El personal fue amable y el desayuno también estuvo bien.

Hoy en día, los hoteles que cuestan alrededor de 1.000 yuanes sólo pueden ser así de malos. Realmente no volveré a quedarme aquí una segunda vez. El primer día bebí cereal en la taza, pero nadie la lavó. Al tercer día todavía estaba allí. No pude evitar ponerle una nota y finalmente lo lavaron. No hay hisopos de algodón, bolsas de algodón para cosméticos ni acondicionador para el cabello, lo que resulta muy incómodo para las niñas. Los limpiadores de las habitaciones de invitados ni siquiera ayudan a ordenar la mesa. Son realmente descuidados. Las pantuflas son finas como el papel y se resbalan con facilidad cuando están mojadas. Lo único que puedo elogiar es que la altura de la almohada es buena, no demasiado alta y más adecuada para los asiáticos.

Escondido en Singapur, Momentus es una joya escondida que ofrece una de las mejores experiencias de piscina de la ciudad en su piscina y bar. ¡Esta es la segunda vez que vuelvo aquí, sabiendo que acaban de renovarlo! Aunque las habitaciones no son demasiado espaciosas, son suficientemente cómodas y ofrecen una buena relación calidad-precio. Sin embargo, la experiencia del desayuno fue una decepción. ¡Aprovecha esta oportunidad para disfrutar de lo que ikea cafe tiene para ofrecer!

El desayuno buffet no es tan bueno pero está bien. Las frutas no estaban frescas. En general, todas las comodidades, una relajante piscina infinita no llena de gente y habitaciones limpias durante los 4 días completos. El personal fue amigable y útil.

La habitación es muy pequeña y el aislamiento acústico es deficiente. El sonido del pasillo y de los vecinos se puede escuchar con bastante claridad. Las condiciones sanitarias son promedio, el ambiente es relativamente pobre y hay mucha gente en la habitación. Cada vez que el ascensor está lleno de gente, la experiencia es mala. La razón principal es que el ambiente del barrio donde está ubicado el hotel es muy normal, debería ser una zona industrial y el aire huele a cloaca maloliente, pero es más conveniente tener un taller de tostadas abajo para el desayuno.La única ventaja del hotel es la piscina y el área de restaurante en el séptimo piso, con vista al paisaje de la ciudad. La velocidad de operación del personal del hotel debe mejorarse, el registro es demasiado lento. La situación actual del hotel está bastante alejada de la publicidad fotográfica. . . La experiencia general es muy, muy promedio.

Piense dos veces antes de mudarse instalación: 1. Pensé que sería mejor si el hotel acababa de ser remodelado, así que a pesar de que estaba lejos del centro de la ciudad y muy lejos de la estación de metro, opté por reservar. Pero el resultado me decepcionó mucho. Muchos lugares en la cabecera de la cama estaban dañados y el cabezal de la ducha en el baño también estaba dañado. 2. No se proporciona agua embotellada, solo se proporcionan tuberías de agua filtrada para beber en el baño. 3. La luz en la habitación es tenue. Incluso cuando hay luz solar, la luz del sol no puede brillar en la habitación. Se cree que está relacionado con el vidrio. 4. El sistema de enfriamiento del refrigerador emite aire muy caliente, pero la temperatura del refrigerador aún no es buena y el ajuste por parte del personal aún falla. Atender: 1. En la noche del check-in, encontré una moneda de diez centavos que no me pertenecía debajo del teléfono en la habitación. Al principio, el personal me dijo que la ignorara, pero insistí en que el personal tenía que recoger la moneda. El personal chino no se atrevió a recogerla y le pidió al personal paquistaní que la recogiera. Se desconoce si la limpieza de la habitación no se hace bien o las monedas tienen motivos ocultos. 2. Debido al itinerario, me quedé en este hotel dos veces. Reservé una habitación doble. Cuando me registré por segunda vez, el personal arregló una habitación doble y no me informaron cuando me registré. Me enteré cuando tomé la tarjeta de la habitación y abrí la puerta. Volví al lobby para verificar nuevamente. El gerente del lobby no fue muy amable y dijo que el número de habitaciones dobles era limitado. Si quieres un dormitorio grande, solo puedes cambiarmelo después de que un huésped se vaya mañana. Sin embargo, al hacer la reserva en Trip.com, no se indicó que existe la posibilidad de organizar una habitación doble, y el precio de una habitación doble y una habitación doble no es el mismo, por lo que no acepto esa solución. Así que llamé a trip.com por mi cuenta, y después de negociar sin resultados, verifiqué si podía obtener un reembolso y no quedarme en este hotel. El personal de trip.com dijo que era imposible reembolsar unilateralmente y que el reembolso requería el consentimiento del hotel. Se recomienda que yo mismo le pida al gerente del lobby un reembolso.