Naz Garden Apart Hotel

According to your website our hotel Nergos side hotel is 4/5 but we experienced nothing close to that. Our hotel was dirty and the smell was disgusting. The beds were filthy which we noticed after the second day when we asked for clean sheets. We had to ask for towels too as there was no maid service. The whole week our room wasn’t cleaned once. Then there was the food… nothing was properly covered which meant flies were getting into everything on the “buffet” I say buffet but it was nothing like a buffet… for example Breakfast consisted of bread (no butter or marge provided we had to find a shop to buy this!) salad (no mayo or dressing provided) boiled eggs and one kind of cereal oh and some watermelon. Lunch consisted of bread, salad and feta cheese and some kind of stew with rice Dinner consisted of stew again with rice and some nights with pasta. We understand that when you go to other countries you will have different kinds of food but every night was the same “stew” one night it was kidney stew! Our holiday was supposed to be all inclusive but we soon found out that the only drinks we could have was water during the day or tea, the coffee machine wasn’t available until during meals only and as for alcohol they only offered either whiskey vodka or gin from 6pm till 8pm. Not even soft drinks were available until meal times either resulting in us eating and drinking out much of the holiday resulting in us spending more money than we expected (being all inclusive was supposed to save us money not cost us more!) I took pictures of the bed that had a large burn in it. There were no other British people in the hotel at all everyone else were either German or Russian which made it difficult to communicate with people (thank goodness for google translate!!!) The staff weren’t really friendly either and made us feel like we were being a nuisance every time we asked questions or asked for towels or toilet paper etc. Definitely not a place we would recommend going to which is a shame because Turkey was a place we always wanted to visit but this has completely put us off!!

Приветствую путешествующих! Никогда не писала отрицательных отзывов, получалось находить и сосредотачиваться на положительных впечатлениях. НО! тут прям другой случай, все кто отдыхал со мной с 11 по 19 ноября мечтали поскорее написать отзыв и он не положителен. Так нельзя, позиционировать себя как все включено, а по факту все исключено. Выбирая троку я не имела иллюзий, не ожидала разнообразия, но я не ожидала и полного отсутствия еды, когда тупо на завтрак, который всегда был один и тот же, не хватало варенных яиц людям, хлеба, таких благ как масло - отсутствовало в любом виде. Грязь,коты на столах и тарелках, презрение, равнодушие полное, не знаю и не понимаю тех, кто писал положительные отзывы. Подозреваю их писала сама Айка, русскоговорящая админ отеля.НЕ тратьте свои деньги зря, прям очень советую

Тихий ужас… что вообще стало с Сиде. Раньше бюджетные отели были более или менее сносные, но в этом году это дно, товарищи. Отдыхали в конце сентября 23г, не первый раз в бюджетном отеле, но такого еще не видели. Номер брали стандарт, в итоге заселили на последнем этаже, больше похож на эконом, номер не развернуться, на балконе помещается только один стульчик и то уже дверь не открыть(( душевая вся черная, в плесени. Хотя недавно вроде был ремонт. Уборки в номере нет. Еда, это булгур с овощами почти каждый день, алкоголь только на ужин, но мы не смогли пить, покупали в мигросе рядом. К слову булгур теперь везде в сиде: на корабле, на рафтинге… печально все в турции. Все в евро и в долларах, лиры выгодно только в крупных магазинах( мигрос, вайкики). Если менять на лиры то нужно с собой такую пачку денег - бумажек носить. На пляж шатл возит 2 раза в день, пляж это полоска на пляже с убитыми шезлонгами и зонтиками. Вообщем мы приходили в номер только переночевать, с детьми в этом отеле делать нечего, детского меню нет. Бассейн без подогрева, только на лето, в сентябре там купались только моржи. Персонал дружелюбный, девушка на ресепшене Айка, отдельное ей спасибо, как могла пыталась помочь постояльцам.

Отдыхали с дочкой в сентябре, с 6-го по 13-ое. Когда покупали путёвки, были готовы увидеть худшее, читая отзывы. Но, уже приехав в отель, были приятно удивлены! Нас очень хорошо встретили. Весь персонал отеля вежливый, доброжелательный, отзывчивый, всегда готовы помочь в любом вопросе. Администратор ресепшна Yucel сам понёс наши чемоданы и помог нам обустроиться в номере. Комната наша была большая, чистая, всё необходимое имеется: балкон, две хорошие кровати, телевизор, холодильник, стол большой, пуфик, две прикроватные тумбочки, зеркало, кондиционер, туалет, раковина, душ, антибактериальное мыло в душе и в туалете. В столовой кормили хорошо, 3 раза в день. Посуда и столы всегда чистые. Еда была разнообразная, много видов салата, арбуз каждый день, бери сколько хочешь, ни в чём ограничений нет. Второе тоже шеф-повар старался разнообразить всегда. Напитки разные наливал доброжелательный бармен: колу, фанту, спрайт. А на ужин были спиртные напитки на выбор. Мы с дочкой пили виски с колой). Ещё из напитков были чай и кофе разных видов, очень вкусное. А также везде стоят кулеры с чистой водой и одноразовыми стаканами. Рабочие отеля Fuat, Umut и ещё трое молодых ребят каждый день тщательно убираются, моют везде: столы в столовой, полы, бассейн, всё, везде чистое. Отель наш находится в центре города. С дочкой каждый день ходили и ездили по разным магазинам, рынкам, а так же на экскурсии. На море с отеля возил автобус. Но нам нравилось ходить пешком, потому что не так уж далеко и пешком интереснее). Море здесь супер!!! Очень тёплое! Как войдёшь, не хочется выходить. 8 дней отдыха быстро пролетели. Когда уезжали, так же все от души помогали. Сам хозяин отеля Serdar bey пожелал нам счастливой дороги и приглашал на следующий год снова. Всем, всем большое спасибо за всё! Желаем всем здоровья, процветания и удачи во всём!

Тихо, спокойно, скромно. Это гостевой домик. Персонал адекватен и ни к кому не приставал. На ресепшене девушка Айка говорит отлично на русском. Кондиционер, холодильник, унитаз, кран, душ все работает. Ночью тихо местные спят и не буянят. Постельное белье чистое и не рваное. Претензий нет.

Питание. Голодным не останетесь, но и поправиться не получится. Столовая и бар в строго определенное время: завтрак 7.00-9.00, обед 12.30-14.00, ужин 18.30-20.00. Алкоголь только во время ужина. Салаты со шведского стола: огурцы, помидоры, капуста, и салаты в основном тоже из них же. В обед и ужин повар накладывает второе блюдо: макароны или булгур, политые вегетарианским «гуляшом», иногда курица или рыба. Арбуз и дыня в обед и ужин были всегда. Кофе из кофеварки и чай из самовара наливаешь сам. Номер. Первый, куда нас заселили, нам совсем не понравился, попросили показать другие. Милая девушка по имени Айка с ресепшна без проблем проводила нас в другой, в котором была даже лишняя кровать. Причем без доплат, предложил денег - не взяла! В отеле очень просится ремонт, в основном все уже давно не новое, скорее старенькое. В номерах очень грязно, как будто никогда не убирают. Мы, уже начитавшись отзывов, были к этому готовы. Поэтому, заехав, сразу сами сделали уборку, чтобы неделю насчет этого не заморачиваться. Пляж – часть территории пляжа отеля «Селениум». Идти пешком 10 минут, дважды в день курсирует автобус, но мы на нем ни разу не ездили. Заход в море плавный, берег мелкий песок, хорошо бегать босиком без тапочек. Лежаки и полотенца бесплатно. Обычно смотритель пляжа первые ряды лежаков с утра занимает сам и сдает местным за деньги, но может и сдобриться и уступить нам, если не будет мест. Бассейн небольшой, но чистый и глубокий. Есть детский бассейн. Каждый вечер чистят со всякими средствами. Персонал очень доброжелателен, никакой грубости. Даже несколько раз совместными усилиями с гостями отеля устраивали по вечерам дискотеки, вместе веселились и танцевали. Месторасположение отеля – один из существенных плюсов. Все рядом. Аптеки, кафешки, магазины типа Мигрос, Бим, Вайкики и прочие в 5-10 минутах ходьбы. Много пунктов обмена валют. Недалеко археологические памятники старого города и порт Сиде, точно есть на что посмотреть и пофоткаться. Сейф платный у ресепшн 2$ в сутки.. Интернет в номерах платный 2$ в сутки. Лобби бесплатный вайфай. Резюмирую вышенаписанное - если за небольшие деньги готовы потерпеть неудобства, то наверное можно ехать сюда. Солнце, море, пляж, песок, экскурсии – все будет, а в отеле только перекусить и переночевать. Но если есть выбор, то наверно лучше переплатить за путевку, и повыбирать отели уровнем повыше.