Katia C
28 de julio de 2024
Le sobran estrellas, no está a la altura de Meliá. El hotel es bastante nuevo y está bastante bien cuidado. Habitaciones algo justas. En la piscina, imposible pillar una tumbona, lo bueno que está a pie de playa y ahí siempre encuentras tumbonas. La piscina es de agua calentita. El agua de la playa, la más caliente que he probado. Playa segura para niños. Ahora lo no tan bueno. Aire acondicionado en las zonas comunes prácticamente inexistente, el comedor era una tortura, era incómodo comer allí, lo mismo pasaba en el lobby, lo dijimos 20 veces pero les dió igual, no cambiaron absolutamente nada (y eso que pillamos la ola de calor y por desgracia no podíamos disfrutar de la terraza). En el restaurante italiano de pago, curiosamente se estaba fresco. El buffet, pequeño, variedad regular. Las bebidas del todo incluido bastante flojas, cócteles de mala calidad, el peor, el mojito, nunca probé algo tan desgradable (viajamos mucho con TI y es la primera vez que casi ni lo utilizamos). El personal trabajador del hotel muy bien, ellos sí se esforzaban por ayudarte. Mal la gerencia, lentitud a la hora de resolver las incidencias y escasa preocupación por saber si estaba resuelta. En fin, que elegimos el hotel buscando la garantía Meliá y nos equivocamos de pleno. 3 estrellas como mucho, y eso si cambian la gestión.