UrCove By Hyatt （Futian CBD）

Normalmente no escribo reseñas negativas de hoteles, pero esta vez me molestó mucho. Primero, el día del check-in, en recepción me dijeron que tenían un refrigerio de medianoche y que bajara a las 9:45. Bajé al primer piso a las 9:30 y esperé en el vestíbulo hasta las 9:45. El chef me dijo sin rodeos que no tenían fideos ni dumplings, solo sopa de frijol mungo, sopa de hongo blanco y ensalada. Ni siquiera mencionaron la comida. Segundo, la habitación estaba extremadamente insonorizada. El sonido del televisor era terrible a medianoche. Llamé a recepción tres veces, pero nunca solucionaron el problema. Tercero, la ducha solo tenía un desagüe, que no funcionaba en absoluto. Se cerraba justo a mis pies. Cuarto, la habitación era extremadamente pequeña, como del tamaño de un 7 Days Inn. Pidieron un taburete, pero solo me dieron uno de plástico para sentarme en el suelo. Quinto, la habitación estaba impecablemente limpia. Las sábanas estaban rotas y la limpieza en las esquinas era pésima. Las pantuflas de este hotel estaban completamente desgastadas, igual que las del 7 Days Inn. Limpieza: Mal servicio, mal ambiente, mal ambiente, mala higiene.

El ambiente es cómodo, los camareros son educados y ofrecen sugerencias adecuadas, lo cual es fantástico.

Solo se necesitan 5 minutos para caminar desde la salida 32 del metro de Futian, lo cual es muy conveniente. La decoración del hotel es sencilla, elegante y llena de moda. Para un viaje familiar, yo en la recepción me dio el desayuno atentamente. El servicio de habitaciones respondió de manera oportuna y me sentí como en casa. El desayuno autoservicio es genial, con una gama completa de variedades y comida deliciosa, gusta mucho tanto a los mayores como a los niños. ¡Cuando vaya a Shenzhen, le daré prioridad a Yi Fei!

Nadie respondió a la llamada en la recepción a las 10 en punto, y de hecho había que pagar para ver la proyección en la sala. No vale 800 la noche.

La recepcionista Zhou Zhou y el ama de llaves Xiaoxue son muy amables y brindan un excelente servicio. Gracias a ellos.