The St. Regis Shenzhen

Esta reseña de cinco estrellas es para el gerente del vestíbulo y el gerente de turno, Xia. Ambos fueron muy proactivos y generosos al manejar los asuntos. Debido al problema del departamento de SPA que envió el mensaje equivocado, el gerente Xia inmediatamente tomó la iniciativa de seguir avanzando. Una señora del gerente del vestíbulo (no estoy seguro si era la gerente del vestíbulo) también fue a la habitación para comunicarse sobre el problema del check-in. Aunque hubo algunos inconvenientes debido a varios problemas menores, los méritos superan los defectos. Todavía estoy dispuesto a darle una puntuación máxima y espero que St. Regis esté a la altura de las expectativas y mejore cada vez más.

Fue una estancia estupenda. Hicimos el check in a las 6:30 y pudimos presenciar la icónica ceremonia del anochecer del Hotel St. Regis. Cuando llegamos al vestíbulo, el personal nos dio una cálida bienvenida y presionó el ascensor para que nos registráramos. El personal de recepción que me registró también nos preguntó con entusiasmo a mí y a mi amigo si necesitábamos agua y queríamos participar en la ceremonia del anochecer. El champán en el vestíbulo era delicioso y nos cambiaron la habitación a una suite. Un agradecimiento especial a la ama de llaves Tina por el check-out tardío. El spa del hotel es genial, la vista es estupenda y los masajistas son muy hábiles. La próxima vez que vaya a Shenzhen, elegiré el St. Regis Shenzhen. 

Aproveché la Nochevieja para darme un capricho y me alojé en el St. Regis Shenzhen. ¡Me encantó! Desde el momento que entré al vestíbulo del primer piso, recibí una bienvenida muy cálida (parecía que la joven que me recibió ayudó a entregar nuestro equipaje (relativamente pesado) al piso 96... lo lamenté mucho). La habitación en la que me registré era más espaciosa y hermosa de lo que había imaginado, y también recibí una cálida tarjeta de bienvenida y vino tinto navideño de cortesía. El dormitorio era espacioso y bien planificado, y la cama era particularmente cómoda. Dormí hasta que me desperté naturalmente y me desperté sin ninguna preocupación. Parecía que ésta era la única vez en los últimos meses que había tenido esta experiencia. Mención especial merece el SPA situado en la planta 75. Cuando hice la reserva, la directora Tina se puso en contacto conmigo personalmente para comprender mis necesidades y recomendarme proyectos rentables en función de mis necesidades. Elegí un tratamiento de cuerpo completo de 90 minutos y un tratamiento facial de 60 minutos. Una enfermera llamada Kelly me ayudó, y la comunicación durante el tratamiento fue muy fluida (mis requisitos eran un poco complicados, o había muchas cosas, como que algunas partes debían ser pesadas y otras debían ser livianas), Kelly los entendió todos a la vez y lo hizo perfectamente, y su voz y velocidad durante la comunicación fueron particularmente suaves, lo que hizo que las personas se sintieran tranquilas. Realmente recomiendo experimentar el servicio de SPA del St. Regis. Figura 1 Tarjeta de bienvenida; Figura 23 Habitación; Figura 4 Desayuno buffet; Figura 5 Restaurante italiano en el piso 99; Figura 6 Sala de SPA

Esta es mi primera vez alojome en el St. Regis Shenzhen. El hotel está situado en el edificio Kingkey 100. El hotel está conectado directamente con el centro comercial de alta gama KK y la estación de metro. ¡No hay necesidad de preocuparse por mojarse incluso en los días de lluvia! Después de llegar al hotel, el gerente nos dio una bienvenida muy cálida, nos presentó cuidadosamente el entorno del hotel y atendió nuestras necesidades en todos los aspectos. El vestíbulo de check-in del hotel está situado en el piso 96 del hotel. El paisaje es muy hermoso y se siente muy cómodo y exclusivo. Después de registrarme alrededor del mediodía, guardé mi equipaje y fui al centro comercial KK a comer. El hotel también dejó cuidadosamente mi número de teléfono y les pidió que nos llamaran después de que hubieran arreglado la habitación. ¡Estuvo muy lindo! Luego enviaron nuestro equipaje directamente a la habitación. Después de terminar de comer y recibir la tarjeta de la habitación, pudimos ir directamente a la habitación, lo que nos ahorró mucho tiempo de espera. ¡Fue un arreglo muy considerado! Después de registrarme en la habitación, me sorprendió gratamente que el hotel nos hubiera preparado una pequeña sorpresa. Decoraron la habitación y nos regalaron un pequeño pastel y una tarjeta de cumpleaños. Fue muy agradable. ¡Gracias al equipo de St. Regis por el arreglo! ❤️ También fueron muy considerados al saber que teníamos niños alojados con nosotros y prepararon suficientes artículos de tocador y toallas para sus hijos. No necesité hacer solicitudes adicionales al hotel. ¡Fue muy considerado! Aunque el hardware de la habitación no es el más nuevo ni el más limpio, el equipamiento también está completo y no hay ningún gran problema. ¡La piscina, el gimnasio y el spa del hotel se encuentran en el piso 75! En el área de la piscina, el personal de limpieza y el personal están especialmente dispuestos para recordar a los bañistas que utilicen zapatillas para evitar resbalones. También observan atentamente las necesidades de todos y hacen todo lo posible para organizarlas para los huéspedes. ¡El servicio está en su lugar y es de primera clase! El desayuno del hotel también es de primer nivel, con una variedad de desayunos de diferentes países disponibles para que los huéspedes puedan degustar. Se recomienda ir temprano a desayunar, y los que entren después de las 9 tendrán que hacer cola para entrar. Al hacer el check in, la camarera de pisos también nos recordó amablemente que fuéramos temprano para coger asiento, para así evitar los truenos 😂 Por último, gracias a The St. Regis Shenzhen por brindarnos unas vacaciones tan inolvidables. ¡Tanto los adultos como los niños se lo pasaron genial! Agradecemos al equipo del hotel por la atenta hospitalidad brindada. ¡Espero tener la oportunidad de quedarme aquí nuevamente! ❤️

Vale de SPA de 300 RMB en Iridium Spa: Es genial, el producto es muy útil. A mi cuñada le gusta mucho. Finalmente gané su corazón. Elegiré su tienda la próxima vez. Sigue con el buen trabajo. Continuaré recomprando. Es realmente genial, genial.